Детализация звонков Теле2 и Распечатка СМС Теле2 чужого номера

Хотите узнать, на что были потрачены деньги с лицевого счёта, точные данные исходящих и входящих звонков и SMS-сообщений на Теле2? Сделать это можно легко, заказав детализацию звонков. Данная услуга полезна тем, что позволяет контролировать использование сотовой связи и экономить бюджет. Как правило, услуга предоставляется бесплатно, и получить её можно, используя штатные возможности системы мобильного оператора.

Услуга детализации

Прежде чем перейти к рассмотрению методов заказа детализации, сперва необходимо разобраться, что такое детализация – это детальная выписка расходов мобильных средств и операций, за конкретный промежуток времени. Также благодаря этой услуге можно проконтролировать:

  • списание средств на подключенные услуги мобильным операторам;
  • траты на входящие и исходящие вызовы;
  • поступления средств на счет;
  • затраты на услуги мобильного интернета, MMS и прочее.

Собрав эти документы, вы будете осведомлены о собственных тратах на услуги мобильной связи, и сможете их минимизировать в разы.

Процедура получения выписки с конкретного счета достаточно проста, но может вызвать определенные сложности у людей. В связи с этим мы намерены подробно разобрать данную тему и осветить некоторые важные нюансы получения детализации ТЕЛЕ2.

Как получить Детализацию звонков оператора Телебесплатно, самостоятельно и без посещения офиса компании?

Внимание! Если у Вас по каким-либо причинам не получится сделать Распечатки самостоятельно, не расстраивайтесь — мы можем Вам помочь. Кроме того, мы можем помочь в получении Распечатки СМС, Распечатки WhatsApp, Распечатки Viber, Распечатки Telegram и Распечатки iMessage любого номера. Распечатки чужого номера — это наша специализация.

В данном примере рассматривается вариант получения распечатки звонков через интернет физическим лицом без текстов СМС-сообщений. Текст СМС-переписки — это другая услуга: Распечатка СМС Теле2.

Для примера взят номер телефона +7 (902) 123-45-67. Данный номер выдуман и вместо него Вы будете использовать свой номер телефона. Красными стрелками на изображениях помечены подсказки: где и что нужно ввести или нажать. Все предельно просто.

Итак, приступим к получению бесплатной детализации звонков Теле2…

Смотрите так же подробные инструкции по получению распечаток самых популярных операторов сотовой связи с картинками, пояснениями и видео:

Россия Крым Беларусь Казахстан Украина

Не получилось самостоятельно сделать распечатку звонков и СМС? Тогда для вас доступны следующие действия:

РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Способ №1

Самый быстрый вариант получить детализацию счета – заказать ее в личном кабинете. Все данные поступят на вашу электронную почту в формате PDF. При необходимости отчет можно распечатать или отправить другому пользователю.

Для формирования детализации нужно:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Перейти во вкладку «Расходы и платежи». Откроется окошко с информацией о последних тратах. Чуть ниже будет кнопка «Заказать детализацию».
  3. При составлении отчетности можно указать нужный период – за текущий месяц, за прошедшие пару месяцев, за квартал, за неделю или несколько дней.
  4. Потом вам требуется указать адрес электронной почты, куда будет отправлен отчет. После заполнения всех полей нажимаем «Заказать детализацию» и ждем письма на почте.
Читайте также:  Обзор мобильной связи от Ростелеком: тарифные планы и линейки

Также можно получить статистику по номеру в мобильном приложении:

  1. Открываем приложение.
  2. Переходим на страничку «Расходы». Появляется информация о тратах за текущий месяц, пролистываем вниз и находим «Подробная детализация».
  3. Разворачиваем окошко. Теперь требуется вписать месяц отчетности. Нажимаем «Получить».
  4. Детализация будет сформирована в виде файла PDF, который можно скачать на устройство и просмотреть в мобильном приложении для чтения подобных форматов или отправить на почту/в социальной сети/мессенджере другому пользователю.
Способ №1

Преимущества данного метода:

  • бесплатно и быстро;
  • легко сохранить отчет;
  • можно отправить данные другу или родственнику;
  • удобно контролировать баланс и входящие/исходящие другого абонента, например, ребенка или пожилого родственника;
  • нужен только пароль и логин.

Минусы:

  • ограниченный период для составления отчетности;
  • нельзя просмотреть данные только о звонках или сообщениях;
  • если требуется пересмотреть плату или написать заявление в офисе, то требуется распечатка детализации.

Способы самостоятельно сделать детализацию через интернет

Чтобы уточнить свои затраты можно воспользоваться тремя способами:

На официальном сайте Теле 2 в личном кабинете

Зайти на сайт оператора
Открыть ЛК. Перейти в подраздел «Расходы»
Выбрать окошко «Заказать», указав свой адрес электронной почты и месяц, за который нужно
Дождаться получения письма с расшифровкой и ознакомиться с ним

Если у Вас под рукой нет компьютера, то можно воспользоваться мобильным телефоном. Для того, чтобы посмотреть свои траты с телефона нужно установить мобильное приложение «Мой Теле 2». Это удобный способ для тех, кто ведет постоянный контроль расходов.

После завершения установки необходимо открыть приложение
Выбрать подраздел «Расходы»
Нажать на строчку «Подробная детализация»
Указать свой Email

Заказать детализацию звонков Теле 2 на электронную почту можно за последние полгода и абсолютно бесплатно.

Если у Вас не возможности воспользоваться интернетом, то можно узнать финансовые издержки иными способами.

Обратиться в салон сотовой связи Теле 2

Если вам некогда разбираться с онлайн-способами получения распечатки, то можно посетить салон связи. Работники компании помогут оформить запрос, но только в ситуации, если Симка зарегистрирована на Ваше имя. Для этого необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.

Данное обращение платное. Также в салоне можно получить распечатку за 3 года.

Заказ услуги

Для получения всех нужных вам данных есть несколько способов. Один из самых популярных – это получение информации через ваш «Личный кабинет».

Если у вас нет «Личного кабинета», то вам нужно всего лишь зайти на официальный сайт Теле2 и пройти короткую процедуру регистрации.

После регистрации войдите в свой кабинет, далее в разделе «Расходы и платежи» вы можете посмотреть всю информацию о растратах на услуги мобильной связи за месяц.

Вам будет интересно:Роуминг Теле2 по России – условияКэшбэк и скидки от Теле2 по программе «Больше»Сервис знакомств Теле2 LoveТеле2 TV — телевизор в смартфоне

Читайте также:  Киберпонедельник в России в 2020 году: Что ждать от распродажи?

Личное присутствие в офис Tele2

Детализировать свои звонки и расходы можно и при личном присутствии в офисе оператора или в одном из салонов Теле2. При этом SIM-карта должна быть оформлена на вас, то есть на того, кто пришёл заказать детализацию. Также абонент должен при себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Если абоненту нужна детализация за большой период, но по какой-то причине он лично присутствовать в офисе не может, то можно попросить знакомого, родственника или другого представителя. Для этого на него необходимо оформить доверенность нотариально заверенную, обычная расписка для этого не годится. Представитель с доверенностью может нанести визит в любое отделение, салон связи, представить свой паспорт, доверенность, и заказать детализацию.

Отчёт с подробной детализацией, полученный в офисе, стоит 30 рублей за каждый полный месяц, если детализация заказывается за несколько дней, то сумма оплаты взимается из расчёта 5 рублей за каждый день.

Преимущества этого метода заключаются в возможности заказа детализации за любой период, хоть за год, с оплатой за каждый месяц, хоть за пару дней в прошлом году, если не хотите переплачивать, и нужны данные за конкретные дни.

Использование услуги

Рассмотрим подробно, как заказать детализацию расходов по телефону в Теле2. Сделать это можно несколькими способами.

Через личный кабинет

Использование услуги

Получить услугу достаточно легко и быстро, если следовать инструкции. Порядок действий:

  1. Откройте браузер, зайдите на сайт оператора Tele2
  2. В верхнем правом углу есть кнопка «Войти в кабинет». Нажмите ее.
  3. Заполните информацию о телефоне. Кликните «Далее».
  4. Вам должен прийти код, укажите его.
  5. Выберите в списке «Расходы», нажмите.
  6. Кликните на кнопку «Заказать детализацию».
  7. Теперь нужно выбрать период, за который необходима детализация. Если за день или месяц, нажмите на соответствующую кнопку. Если за другое время, перейдите на «Выбрать период».
  8. Укажите адрес электронной почты. Детализация будет отправлена на e-mail. Будьте внимательны, проверьте правильность указанного адреса.
  9. Нажмите «Заказать детализацию».

Мобильное приложение Tele2

Использование услуги

Уточнить все расходы по телефону можно через приложение оператора:

  1. Откройте приложение.
  2. В нижней части экрана между двумя кнопками есть значок изображения рубля, нажмите на него.
  3. В появившемся списке выбирайте графу «Расходы», кликните на нее.
  4. Информация доступна по месяцам, найдите нужный, нажмите. Если вам нужна детализация за строго определенный период, в верхнем право углу есть значок «Календаря» – кликните на него.
  5. Ознакомиться с выпиской о расходах, вы можете прямо на экране телефона, если необходимо распечатать информацию о звонках и смс, нажмите на кнопку «Заказать детализацию».
  6. В открывшемся списке заполните все поля, укажите даты периода, за который необходима детализация. Введите адрес электронной почты. Кликните «Отправить».

Детализация придет на указанный вами e-mail.

Использование услуги

При возникновении каких-либо вопросов можно обратиться в службу поддержки Tele2, написав в чат на сайте, в Viber. Возможность получить консультацию помощника есть также в личном кабинете абонента и мобильном приложении.

Звонок оператору

Всю необходимые данные о расходах можно получить у оператора Tele2. Наберите номер 611. Если вы находитесь в международном роуминге – 8800 5550611. Подтвердите свою личность, назвав кодовое слово или паспортные данные. Только после этого сотрудник call-центра сможет предоставить списания денег за звонки и смс-сообщения.

Использование услуги

Через салон связи

В салоне оператора Tele2 информация о расходах платная, предоставление за один календарный месяц стоит 100 рублей. Обязательно возьмите паспорт. Учтите, в выписке будут только списания. Тексты смс-сообщений и другие личные данные оператор не предоставляет. Для заказа детализации звонков Tele 2 чужого номера вам понадобится нотариальная доверенность, в которой будет указано, что вы имеете право получить распечатку определенного телефона.

Читайте также:  4G-модем от Теле2: стоит ли покупать этого малыша?

Дополнительная информация

Детализация чужого номера Теле2 – это платная услуга, которая предоставляется не оператором сотовой сети, а сторонними сервисами. Для того чтобы узнать информацию о звонках, следует внести дополнительную оплату.

Компания, предоставляющая подобного рода услуги, вышлет подробный отчет. Сам же мобильный оператор не предоставляет доступ к детализации номеров, которые принадлежат другим абонентам в целях повышения уровня конфиденциальности личной информации.

При возникновении дополнительных вопросов звоните в службу поддержки клиентов по телефону: 611. Опытный сотрудник компании помоет решить любой вопрос информационного и технического плана.

Как заказать детализацию в приложении «Мой Теле2»

Вторым способом является заказ выписки в приложении «Мой Теле2». Мобильное приложение «Мой Теле2» можно скачать в интернет-магазине App Store или Google Play. Регистрация занимает пару минут.

После установки приложения, откройте главное меню и выберите раздел «Расходы». На экране телефона появятся цифры, отображающие общий расход средств за последний месяц. Внизу этой страницы под общими цифрами вы найдёте пункт «Подробная детализация». Укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Получить».

Выписка будет доставлена на указанный адрес в формате PDF в течение нескольких часов.

Важно: Детализация звонков Теле2 позволяет клиенту помимо звонков просмотреть когда и куда было отправлено СМС-сообщение, а также какова была его стоимость. Однако, текст СМС-сообщения посмотреть невозможно.

Как разобраться в отчете

Провайдер создал целую систему с электронными хранилищами. Специальные серверы надежно скрывают сведения и предоставляют их только по персональному запросу. Отчетность предоставляется в виде таблицы с восемью графами: «Дата и время», «Тарифный план», «Тип соединения», «Номер», «Длительность в секундах», «Длительность в минутах», «Базовая стоимость по тарифу», «Сумма к оплате». В каждой из них встречаются аббревиатуры, которые  понятны не каждому абоненту. Подробная расшифровка документа:

  1. «БВ» — бесплатные вызовы, когда на тарифе предусмотрен безлимит внутри сети.
  2. «Мой разговор» — расход основного тарифного пакета.
  3. «Поездки» — пометка сообщает о вызовах, интернет-сессиях и другой активности в период, когда абонент находился за пределами домашнего региона или выезжал за границу.
  4. «Итоговая сумма» — фактическая цифра, которая списалась с мобильного счета клиента.

Система не отображает текста смс-сообщений или аудио всех бесед. Прописывается только время, когда проводилась операция, дата и длительность активности.

Взять детализационный отчет можно через службу технической поддержки по номеру 611. Оператору предоставляются паспортные данные и сообщается адрес почты, куда поступит сформированный список. Однако, удобнее проводить процедуру самостоятельно через персональный кабинет на ресурсе провайдера или через сервис Теле2.