Эквайринг без кассы — возможно ли?

Получать оплату от покупателей-физлиц можно только через онлайн-кассу — она автоматически сообщит ФНС о сделке и выдаст чек. Но при эквайринге клиенты рассчитываются безналом через терминал, а все платежи обрабатывает банк-эквайер. Расскажем, может ли эквайринг заменить онлайн-кассу.

Виды неполадок и пути решения проблемы

Что делать в тех случаях, когда касса «зависла», «замолчала» и перестала работать? Разберемся с причинами и действиями.

  • Отключение электроэнергии. Это не является препятствием для продолжения торговли: после возобновления подачи электричества кассиры формируют чек коррекции. В этом документе фиксируются все суммы, полученные от покупателей во время отключения света. Рекомендация: источник бесперебойного питания застрахует вас от потери данных.
  • Касса «виснет», не включается, не печатает чеки и не сохраняет данные. Единственное решение в этом случае — обратиться к специалистам-ремонтникам. Нельзя продолжать работу, если это единственный такой аппарат на точке. Рекомендация: держать резервную кассу, зарегистрированную в налоговой службе.
  • Данные с кассы не передаются в ОФД. Первым делом нужно установить, работает ли онлайн-связь. От того, какой интернет для онлайн-кассы вы подключили, зависит стабильность сигнала. Фискальный накопитель рассчитан на 30 дней автономной работы: он аккумулирует данные даже тогда, когда не происходит передача в ОФД. Если в течение этого срока информация не будет передана, ФН блокируется. Разблокировка произойдет автоматически после восстановления накопителя. Если сигнал интернета в порядке, но данные все равно не передаются, следует проверить настройки кассы: зайти в личный кабинет и нажать «Добавить кассу». Возможно, параметры кассы неверно указаны — в этом случае нужно исправить ошибку, чтобы продолжить работу. Рекомендация: изучить тарифы интернета для онлайн-касс от SIM2M и установить MULTI SIM-карту для бесперебойной связи.

Какие операторы работают с онлайн-кассами

Кассовая техника работает со стандартными сим-картами, поэтому к устройству можно подключить интернет от любого оператора, включая МТС, «Мегафон», «Билайн», «Теле2».

Чтобы выбрать наиболее подходящего оператора, можно купить симки всех четырех и сравнить. Это дешево.

От оператора зависит качество интернета. Для устройства критично выходить в интернет минимум каждые три дня. Если аппарат не может подключиться к интернету и отправить электронный чек три дня подряд, он перестает делать попытки и «забывает» про чек. Налоговая может усмотреть в этом вмешательство в работу техники и попытку скрыть доход.

Читайте также:  5G в России: карты вышек и оценка опасности частот для человека

Есть регионы, где интернет не работает — такие местности называются труднодоступными. Предприниматели в них не пользуются кассовыми аппаратами. Региональные власти публикуют списки труднодоступных местностей на своих сайтах.

Какой оператор лучший

Онлайн-кассы, которые предлагает Мегафон, соответствуют интересам разных потребителей.

Привлекают внимание бюджетные варианты, которые более просты в управлении, компактны, могут работать при отсутствии электричества. Находят применение в обычных торговых процессах.

Для масштабных торговых операций подойдут кассы с более сложным функционалом. В них заложено умение редактировать базу товаров, совместимость с системами учета товаров, возможность удаленной коррекции процессов торговли.

Как специальное предложение для онлайн-кассы позиционируется бесплатная сим-карта и шифрующая защита данных до 15 месяцев.

Немаловажно удобство регистрации кассы у оператора приема и передачи фискальных данных. В комплекте с аппаратом идет инструкция, которая подскажет, как это сделать без затрат времени и самостоятельно.

Какой оператор лучший

Кассы, которые работают онлайн, для предпринимателей и бизнесменов предлагает Билайн. Для онлайн-техники этим оператором используется сим-карта со специальным тарифом. Такой тариф исключает переплаты за использование связи.

Интернет, подаваемый компанией, можно подключить в любом помещении. При смене территориального расположения кассового аппарата необходимо заранее оставить заявку на сайте или позвонив на специальную линию. Проверка его на наличие и скорость интернета происходит в течение 2 дней без оплаты.

Высокая скорость, до 300 мегабит в секунду, обеспечивает быстрое обслуживание покупателей. Стабильность Интернета гарантирует своевременную отправку фискальных данных оператору. Также гарантируется их полная секретность. Каналы для передачи данных зашифрованы, а сами сведения хранятся не менее 5 лет.

Оператор ввел несколько вариантов оплаты за свои услуги. Чтобы не переплачивать за неиспользованный интернет-трафик, можно оплатить начисления по факту. Также существует предоплата, как за квартал, так и за год.

Нужна ли онлайн-касса для интернет-эквайринга

Для расчётов через интернет используют онлайн-эквайринг. Он отличается тем, что карта покупателя не взаимодействует с терминалом напрямую. Но это не освобождает от обязанности направлять фискальные данные в налоговую и выдавать чек покупателю. Для интернет-эквайринга тоже нужна онлайн-ККТ.

Кассы для интернет-магазинов не отличаются от тех, что установлены в магазинах и кафе у дома. Отличие только в ПО, которое позволяет привязать аппарат к онлайн-магазину и отправить чек на e-mail или телефон покупателя.

Как работает eOFD?

Несмотря на то, что использование платформы стараются внедрить повсеместно, для российских покупателей это явление продолжает оставаться чем-то новым и не совсем привычным. Многие не понимают, как работает оператор фискальных данных, и пугаются, когда получают уведомление о покупке, предполагая, что кто-то получил доступ к их банковскому счету или взломал смартфон.

Читайте также:  Как на смартфоне принудительно отключить роуминг?

Данный сервис появился в нашей стране после того, как был одобрен ФЗ №54, регламентирующий работу контрольно-кассовой техники в магазинах. Внедрение eOFD необходимо для того, чтобы государство могло проверить налоговые отчисления предпринимателей и крупных компаний, которые занимаются продажей товаров или предоставлением услуг.

Как работает eOFD?

Пока что с сервисом работают не все компании. Для того чтобы получать отчеты от eOFD, в организации должны быть установлены кассовые аппараты современного образца. Они автоматически передают информацию в налоговые органы, снимая с предпринимателя обязанность делать это при помощи соответствующей документации.

Онлайн-кассы для вендинга – как правильно подключить

Поскольку бумажный чек необязательно печатать для выдачи клиенту, можно подсоединить к аппарату устройство, формирующее и отправляющее электронные чеки. Современные ККТ поддерживают протоколы EXE и MDB, поэтому их можно установить даже на автоматах, выпущенных 15 лет назад. Для остальных протоколов существуют специальные адаптеры и переходники. Если по каким-то причинам к вендинговому оборудованию не удается подключить ККТ, их необходимо убрать. В случае незаконной предпринимательской деятельности не обойтись без штрафных санкций.

Отсутствие в терминале места для принтера чеков или кассы – не проблема, поскольку дополнительные устройства легко подключаются снаружи (на боковой стенке или крышке). Конструкцию автомата не нужно изменять, а провод от ККТ протягивается внутрь вендингового оборудования. Исключение составляют механические модели торговых аппаратов, в которых отсутствует электричество. Последние новости по онлайн-кассам для вендинга утверждают, что можно не использовать ККТ в моделях, реализующих товары стоимостью ниже 100 рублей. При принятии закона 54-Ф3 властями данный момент не был учтен, но после ряда возражений и вопросов соответствующие органы рассмотрели проблему.

Статья законопроекта выглядит следующим образом:

Контрольно-кассовая техника не применяется организациями и индивидуальными предпринимателями в автоматических устройствах для расчетов при осуществлении расчетов, совершаемых исключительно монетой Банка России, за исключением автоматических устройств для расчетов, питаемых от электрической энергии (в том числе, электрических аккумуляторов или батарей).

Что в итоге

Вам стоит купить онлайн-кассу, если:

  • Вы готовы вложить крупную сумму в покупку и настройку оборудования. Хорошая новость: большие расходы потребуются только на первом этапе, дальше платить придётся меньше.
  • Вы точно знаете, какая касса вам нужна. Возможно, вы уже изучили рынок и выбрали подходящую модель.

Вам стоит взять онлайн-кассу в аренду, если:

  • Прямо сейчас нет свободного времени или денег на выбор и покупку кассы. С арендой вы можете не тратиться на первую попавшуюся или самую дешёвую кассу, а протестировать несколько моделей и понять, какая всё-таки вам нужна.
  • Вы не хотите останавливать бизнес из-за поломки кассы. Без кассы торговать нельзя. Если арендованная касса выйдет из строя, новое устройство вам привезут в течение одного-двух дней.
  • Вы хотите посвящать время только бизнесу и не отвлекаться на обслуживание кассы. С арендованным устройством вы можете положиться на производителя: он берёт на себя активацию, регистрацию и ремонт кассы, а со всеми вопросами о работе аппарата поможет техподдержка.
  • У вас сезонный бизнес. Нет смысла переплачивать, если касса нужна всего несколько месяцев в году. Аренда поможет решить вопрос с хранением кассы и её переподключением.
  • Вы только начинаете бизнес. Если вдруг он не взлетит, вам не придётся жалеть о деньгах, потраченных на покупку кассы.

Стоимость минимального набора оборудования, которое нужно, чтобы работать по закону, сопоставима с годовой абонентской платой за арендованную кассу с полным сервисным обслуживанием. У МТС за те же деньги вы получаете современный и удобный смарт-терминал с сервисным обслуживанием и полной версией товароучётной системы, которая поддерживает маркировку товара, работу с ЕГАИС и ФГИС «Меркурий».

С арендой проще планировать расходы: вы знаете, что каждый месяц нужно платить 2 300 рублей, и больше ни о чём не беспокоитесь. Если касса у вас в собственности, могут быть сюрпризы: когда память фискального накопителя закончилась раньше, чем срок его службы, придётся отдавать 10 000 рублей за новый, снова получать электронную подпись и подключать его, разумеется, тоже за деньги.

Ремонт купленной кассы займёт минимум пару недель — всё это время бизнес будет простаивать. К тому же стоимость ремонта непредсказуема: например, замена экрана может обойтись в 70% цены кассы. С обслуживанием арендованной кассы проблем не будет: если она сломается, её быстро заменят на новую, чтобы бизнес работал без перерывов.

Выбрать онлайн-кассу

Общие исключения

Независимо от того, на какой системе налогообложения находится индивидуальный предприниматель, в некоторых случаях он имеет право не использовать ККМ. Например, применение кассового аппарата не обязательно, если предприниматель занимается:

  • продажей периодической печатной продукции: журналов и газет;
  • продажей проездных и талонов на общественный транспорт;
  • продажей лотерейных билетов;
  • продажей ценных бумаг;
  • розничной продажей безалкогольных напитков на разлив и мороженого;
  • продажей предметов религиозного толка;
  • весь перечень видов деятельности, освобожденных от обязательного применения ККМ.

В этих и еще ряде случаев, подробно прописанных в законе РФ, предприниматели имеют право не использовать контрольно-кассовую технику.