Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона

Пользователи интернет услуг, сталкиваются с ситуацией, когда трафик закончился. Поэтому оператор Теле2 разработал опцию добавления трафика 75, 500 мб, 1 и 3 гб. Теперь не нужно ждать начало расчетного периода. Достаточно заказать дополнительную услугу. В статье мы расскажем, как добавить трафик на 75, 500 мб, 1 и 3 гб. Какие USSD-команды нужно набирать на телефоне для подключения и отключения услуги.

Необходимость в сохранении номера

К телефону привязываются соцсети, почта, мессенджеры и другие аккаунты. Далеко не каждый захочет сменить его во всех сервисах. Вдобавок, старый номер знают близкие и коллеги.

1 декабря 2013 года вступил в силу закон, обязывающий мобильных операторов предоставить клиентам право перейти к другому поставщику услуг со своим номером. Плата за такую операцию не может быть выше 100 рублей. Но в Теле2 эта процедура – вообще бесплатна, то есть поменять действующего оператора сотовой связи на Теле2 ничего не стоит. Кстати, такую возможность в компании начали предлагать сразу же после принятия соответствующего законодательства – с 2013 года.

Необходимость в сохранении номера

При смене оператора с сохранением номера не нужно никого оповещать. Даже давний друг сможет связаться с абонентом, ведь телефон остался прежним.

На каких тарифах действует перевод минут

В пределах собственного номера пакеты можно перевести из одного месяца в другой. Как перевести минуты с Теле2 на Теле2 — необходимо быть пользователем тарифов:

  • Мой разговор;
  • Мой онлайн;
  • Мой онлайн плюс.

Возможность действует при подключенном «Сохраняем минуты и Гб», для этих же целей можно воспользоваться «Переносом остатков». Услуга действует бесплатно и автоматически подключена к вышеназванным тарифам. Для действия услуг необходим плюсовой баланс.

Внимание! Задержек в списании абонентской платы не должно быть.

Перекинуть минуты с Теле2 на Теле2 на конкретном плане просто. Пользователям всегда доступные личный кабинет или USSD команда *107# кнопка вызова.

Условия тарификации и их преимущества

Tele2 — международная телекоммуникационная компания. Начала свою активную деятельность в качестве мобильного оператора намного позже своих конкурентов. Первые сим-карты продавались только в провинциальных городах, но это не помешало компании выйти в список лидирующих и уже на сегодняшний день иметь миллионы людей, использующих их услуги.

Причины такого быстрого роста популярности в основном связаны с тремя факторами:

  1. Недорогая абонентская плата с выгодными условиями тарификации. Так, к примеру, на 150 рублей можно получить приличный объём интернета, множество минут на разговоры внутри домашней сети и около 300 бесплатных сообщений.
  2. Честность компании. Новый абонент, который только оформил сим-карту, никогда не получает вдобавок дополнительные платные услуги и подписки.
  3. Удобное самообслуживание. Это позволяет людям без особых навыков самостоятельно управлять своим номером посредством интернет-сервиса или ussd-команд.

Вопреки всем удобствам, которые создаются исключительно для комфорта абонентов, есть и некоторые существенные недостатки. Например, в качестве одного из таких можно отметить отсутствие тарифа с безлимитным интернетом. Из-за этого многие люди впадают в панику, постоянно рассчитывают расходы и довольно часто проверяют остаток трафика, ведь он может в неожиданный момент резко закончиться.

На сегодняшний день здравым решением этой проблемы остаётся лишь правильный подбор тарифа под свои нужды.

Переход на Мегафон

Вы можете запустить процесс переноса двумя способами: посетив салом Мегафон и оставив заявление на перенос, либо сделав это онлайн по ссылке В первом случае вам потребуются те же документы, что перечислены в предыдущей части статьи, а подача заявления будет иметь те же особенности. Второй способ переноса (онлайн) будет рассмотрен ниже:

  1. Перейдите по ссылке , в левое поле ввода на зеленом фоне впечатайте свой действующий номер телефона.
  2. В поле правее вашего номера укажите регион вашего проживания. Если действующая сим-карта выдавалась в другом регионе, укажите регион выдачи номера. Онлайн перенос будет возможен только в пределах того же региона, в котором действует старый телефон (например, московский номер МТС вы можете поменять на московский номер Мегафон).
  3. Установите галочку в чекбокс под полем ввода номера телефона, подтвердив свое согласие на получение персональной консультации специалиста по процессу перенесения.
  4. Затем нажмите кнопку Начать перенос. Она станет активна, как только вы выполните все действия, рассмотренные в предыдущих пунктах.
Переход на Мегафон

После совершения всех названных действий с вами свяжется специалист службы поддержки, от которого вы получите всю необходимую информацию по переносу. После этого по телефону будет удаленно составлено и подано заявление на перенос, и вас дополнительно уведомят о времени и условиях перехода на нового оператора.

Условия, необходимые для совершения действия те же, что и у МТС: на номере не должно быть задолженности, он не должен быть заблокирован, и обязательно, чтобы заявление подавалось тем же лицом, на которого был составлен договор на обслуживание.

Условия и некоторые ограничения

Услуга по обмену минут на гигабайты доступна для тех абонентов, которые пользуются следующими тарифными планами оператора:

  •  «Мой онлайн»;
  •  «Мой онлайн +»;
  •  «Мой разговор».

При этом особое внимание следует уделить тому, что обмен возможен лишь в том случае, если со счета абонента была списана ежемесячная оплата за услуги.

Кроме того, существует еще несколько нюансов при обмене:

Условия и некоторые ограничения
  •  во время смены тарифа, будут потеряны обменные гигабайты;
  •  ели интернет не был израсходован до окончания определенного периода, тогда обменные гигабайты сгорят;
  •  опция не доступна для тех абонентов, которые проживают в Крыму и Севастополе.

Абоненты тарифного плана «Мой онлайн +» обладают наиболее комфортные условия для обмена, так как в их тариф включено 800 минут, которые чаще всего остаются не израсходованы в конце месяца, и чтобы их не потерять можно совершить обмен.

Вам будет интересно:Детализация звонков на Теле2 — как заказать?Услуга Теле2 «Определитель умышленно скрытых номеров»Услуга Теле2 «АнтиАОН» (или антиопределитель номера)Сервис знакомств Теле2 Love

Читайте также:  Как активировать СИМ-карту Йота без приложения?

Добавить интернет трафик на ГБ

Менее количественное предложение в наборе дополнительных сервисов этой компании представляет собой объем из 1 ГБ. Условия его следующие:

  • стоимость 100 рублей;
  • численность дополнительных единиц предоставляемой информации – 1 ГБ;
  • период действия – 30 дней;
  • мегабайты, которые не будут истрачены в течение действующего срока не переносятся на следующий месяц.

Включить ее можно при помощи команды *155*181#, а проконтролировать статус – при помощи кода *155*18#. Выключить ее за ненадобностью можно посредством ввода комбинации *155*180#. Также это можно сделать в личном кабинете абонента, в мобильной программе на смартфоне или планшете, или набрав номер 611.

Процесс с точки зрения оператора

Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой (подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней), от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы.

Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему. Перенос номера осуществляется через центральную базу данных перенесенных номеров (ЦБДПН), которую ведет ФГУП ЦНИИС (Центральный научно-исследовательский институт связи).

После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса (обычно через неделю).

Кстати, в этот момент он может активно «обрабатывать» абонента, предлагая ему отказаться от перехода, в том числе предлагать особые тарифы, недоступные для перехода другим абонентам.

В установленное время начинается сам процесс портации – все участники вносят изменения в свои системы, включается новая сим-карта и отключается старая.

После отключения в биллинге «старого» оператора, «новому» дается полчаса на подключение. Именно на это время абонент остается полностью без связи. Обычно процесс занимает несколько минут.

Затем «старый» оператор отмечает в своей системе, чтобы вызовы на перенесенный номер адресовались уже другому оператору. Примерно то же делает и ЦБДПН, откуда данные берут другие операторы и вносят изменения в свои системы.

Отсюда возникает задержка до 6 часов с входящими вызовами и сообщениями – в это время операторы просто не знают, что адресовать их нужно уже в другое место.

Государственная база – ЦБДПН – доступна и для простых пользователей интернета по адресу Там можно ввести номер телефона и узнать, к какому оператору он относится.

Тарифы

Опция Теле2 «Добавить трафик 100 Мб» позволяет продлить доступ к интернету, но она вам не пригодится, если правильно выбрать основной тариф.

  • Мой Теле2 за 7 рублей в сутки — 5 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Мой разговор за 199 рублей в месяц — 2 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Мой онлайн за 399 рублей — 12 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Мой онлайн+ за 799 рублей — 30 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Интернет для устройств — 7 Гб за 299 рублей в месяц.

Подключить тарифы можно в личном кабинете или с помощью сервисных команд. Абонентская плата взимается при подключении, тариф продлевается автоматически до тех пор, пока вы от него не откажитесь.

Пожаловаться на контент

  • Issue: * Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
  • Your Name: *
  • Your Email: *
  • Details: *

Отправить

Как добавлять трафик? 

Все абоненты Теле2 имеют возможность подключить дополнительный трафик. Стоимость услуги зависит от объема требуемого трафика, срок его действия также разнится. Опция по предоставлению дополнительного трафика предоставляется только тем, у кого пакет интернет был подключен, но уже закончился. Продление интернета возможно только на мобильных телефонах для других устройств, в том числе и планшетов опция не работает. Для многих абонентов это возможность сэкономить, если подключенный трафик закончился за день до предполагаемой даты подключения пакета. Среди дополнительных услуг можно выделить: 

  • Дополнительный объем в 100 Мб сроком на сутки (запрос командой *155*281#)
  • Дополнительный объем в 500 Мб сроком на сутки (запрос командой *155*171#)
  • Дополнительный объем 3 Гб сроком на 30 дней (запрос с помощью команды *155*181#)
  • Дополнительный объем 5 Гб сроком на 30 дней (запрос с помощью команды *155*231#)

Условия и ограничения

Данная услуга доступна абонентам, которые подключены к линейке «Мой Теле2». Трафика интернета не хватает довольно часто, поскольку люди повсеместно пользуются интернетом, а трафик весьма ограничен. Сейчас услуга доступна абонентам, которые используют тарифы:

  • «Мой онлайн»;
  • «Мой онлайн +»;
  • «Мой разговор».

При этом обмен произведется только в том случае, если со счета были списаны деньги за текущий тарифный план.

Важно знать несколько нюансов:

  1. При смене тарифа обменные гигабайты теряются.
  2. Если до конца определенного периода интернет не израсходован, то обменные гигабайты сгорают аналогичным образом.
  3. Опция недоступна для граждан России, проживающих в Крыму и Севастополе.

Подробности можно узнать у оператора, а также в ближайшем офисе «Теле2». Там специалисты смогут объяснить, как подключить услугу, как отключить и сколько гигабайтов можно получить в обмен на имеющиеся минуты.

Наиболее комфортно при обмене времени на гигабайты будет абонентам тарифного плана «Мой онлайн +», которые имеют пакет в 800 минут. Обычно столько времени к концу месяца не тратится, а потому есть возможность не потерять их, а воспользоваться интернетом и получить дополнительные гигабайты. Получить обменные гигабайты можно вне зависимости от того, потратили вы основной трафик интернета или нет.