Платёжная карта Билайн: есть ли мёд?

Если вас заинтересовал семейный пакте обслуживания, вы всегда можете перейти в Билайн со своим номером. Это стало возможным совсем недавно, когда вступил в силу закон об отмене мобильного рабства. Что это значит? Номера операторов, принадлежащие абонентам, с этого момента перестали быть их безусловной собственностью. И если вы заинтересованы, например, в «семейных» услугах Билайн, а пользуетесь услугами Мегафона, то можете сменить оператора с сохранением своего телефонного номера.

Платежный сервис Деньги Билайн

Если на сим-карте Билайн находится солидная сумма, ею можно воспользоваться не только для оплаты услуг связи — звонков, SMS, MMS и мобильного интернета. Существует сервис платежей Деньги Билайн — , предоставляющий возможность рассчитываться средствами с баланса сотового телефона за услуги ЖКХ, уплачивать штрафы ГИБДД и налоги, покупать билеты на городской общественный транспорт, погашать кредиты и др.

Благодаря сервису абоненту доступны несколько вариантов, как вывести деньги с сим-карты Билайн:

  • на банковскую карту либо банковский счет;
  • наличными через банкомат с логотипом Деньги Билайн;
  • наличными через систему денежных переводов Contact либо Юнистрим, а также через Почту России;
  • на электронный кошелек Qiwi либо WebMoney;
  • на другой телефон любого российского оператора.

Комиссия за вывод денег с Билайна на банковскую карту существенно выше, чем при оплате услуг. Если абонент пользуется услугами компаний, с которыми позволяет рассчитываться оператор, то эти возможности сервиса выгоднее.

Особенности возврата средств

Можно воспользоваться несколькими инструкциями, как вернуть деньги ошибочного платежа на Билайн, тем не менее, во всех случаях необходимо иметь документ, подтверждающий оплату. Это может быть чек терминала или выписка с сайта при безналичной оплате.

Без подтверждения транзакции вернуть деньги Билайн не может, поэтому единственное, что можно посоветовать абонентам в такой ситуации – позвонить на тот номер, куда были переведены деньги, и попросить получателя отправленную сумму закинуть на ваш счет.

Вернуть деньги можно только в течение 14 дней с момента неправильного перевода, более поздние обращения не принимаются оператором. Говоря о возврате средств, имеется в виду, что платеж будет зачислен на верный телефон. Возврат денег на карту или наличными может быть осуществлен только в случае, если счет мобильного пополнялся через пластиковую карту.

Возврат средств осуществляется двумя алгоритмами:

  • Быстрый или дистанционный способ.
  • Долгосрочный метод.

Разница между указанными способами заключается не только в том, насколько быстро будет решена проблема. Решающими факторами становятся различные условия неправильного перевода. Данные способы работают только в случае ошибочного платежа другому абоненту на Билайн. Проверить принадлежность последовательности цифр к определенному оператору можно с помощью USSD-запроса на номер *444* комбинация цифр в федеральном формате, то есть без 8#. Возможности вернуть оплату, которая ушла другому провайдеру, оговариваются непосредственно с представителями компании мобильной связи.

Как получить персональное предложение Билайн

Стать участником акции может каждый абонент компании Билайн. Оператор обещает персональный подход для каждого клиента. Вам предложат то, что непременно Вас порадует, по крайней мере, об этом заявляет Билайн.

Чтобы получить персональное предложение от Билайна, позвоните по номеру 444 или укажите свой номер телефона в специальной форме на официальном сайте оператора (необходимо авторизоваться в личном кабинете Билайн). Вам будет отправлено SMS или поступит звонок от оператора с описанием предложения и способами его получения.

  • Внимание
  • Получить индивидуальное предложения Билайн при отрицательном балансе невозможно. Необходимо пополнить счет и произвести повторный запрос.

Компания Билайн предлагает воспользоваться персональным предложением не только своим нынешним клиентам. Вы можете перейти на Билайн и получить особо выгодные условия. Смена оператора с сохранением номера доступна для каждого абонента. Кстати, если решите перейти на Билайн, выгоднее будет сделать это по приглашению другого абонента. Такой вариант выгоден для обоих абонентов. Вы и человек, который отправит вам приглашение, будете получать бонусами 50% от ваших затрат на услуги связи в течение двух месяцев.

Чтобы стать клиентом Билайна по приглашению выполните следующие действия:

  • Попросите действующего клиента «Билайн» получить промо-код, отправив любое SMS на номер 0333 и передать его вам;
  • Приобретите новую SIM-карту Билайн, либо смените оператора с сохранением вашего нынешнего номера;
  • Активируйте полученный ранее промо-код, отправив его в SMS на 0333 (отправка SMS по России бесплатна).

Добавить еще что-либо касательно участия в акции, позволяющей получить персональное предложение Билайн, не представляется возможным. Отправьте заявку через сайт или позвоните по указанному выше номеру. Чем именно вас порадует оператор? Об этом пойдет речь ниже.

Как расторгнуть договор с Билайн?

Начните расторжение договора с Билайн с погашения задолженности перед компанией.

Как расторгнуть договор с Билайн?

Обратитесь в офис оператора. Адрес офисов региона указывается в брошюре, которая прилагается к sim-карте. Менеджеры помогут разобраться с бумажной волокитой. Процедура займет несколько минут. Если на клиентском счете остались неиспользованные деньги, укажите в заявлении реквизиты лицевого счета или номер телефона, куда их перевести. При отсутствии этого пункта, Билайн имеет право не возвращать денежные средства.

Расторжение договора через личный кабинет

Как расторгнуть договор с Билайн?

Авторизуйтесь в Личном кабинете, а затем заполните форму заявления о расторжении договора оказания услуг. В течение суток Билайн рассмотрит заявление и аннулирует договор. Компания предлагает пользователям связи воспользоваться функцией «Добровольная блокировка». После подключения опции прекращается оказание услуг на 90 дней. За это время абонент примет окончательное решение.

Автоматическое расторжение договора

Как расторгнуть договор с Билайн?

Если пользователь не пользуется номером более 6 месяцев: не совершает исходящие звонки, не отправляет sms-сообщения, не пополняет баланс на минимальные суммы, компания снимает номер с обслуживания.

Аннулирование договора на домашний интернет

Как расторгнуть договор с Билайн?

Для отключения домашнего интернета обратитесь в офис провайдера и напишете заявление. Если на лицевом счете остались деньги, их можно перевести на банковский счет либо на номер телефона. Необходимую информацию укажите в заявлении.

Второй способ — прекратить пользоваться домашним интернетом, не вносить абонентскую плату. Через полгода договор автоматически расторгается.

Как расторгнуть договор с Билайн?

Особого внимания требует услуга «Отложенный платеж». Оплатите задолженность, а затем подавайте заявление.

Главная » Услуги » Расторжение договора с Билайн

Условия перехода

В предыдущем пункте был затронут вопрос условий перехода, теперь рассмотрим их подробнее в контексте оператора Билайн. Обратите внимание, что для всех операторов действует один порядок перехода абонентов между сетями. Как сменить провайдера с переносом номера, можно ознакомиться и в официальном документе – в ФЗ РФ «О связи» с внесенными изменениями N 253-ФЗ в декабре 2012 г. Для других операторов процедура перехода будет практически идентичной. О процедуре Билайна ознакомьтесь с условиями в услугах этого мобильного провайдера.

Список условий с официального сайта.

  1. Оформите заявление на перенос номера, учитывайте возможные изменения в данных договора со своим текущим оператором. Договор MNP оформляется только с владельцем sim карты.
  2. Погасите задолженность у прежнего оператора и оплатите услуги вплоть до срока переноса.
  3. Восстановите карту, если она утеряна.
  4. Смените Домашний регион, если вы хотите перенести лицевой счет в другой город и сохранить номер (условие распространяется только на мобильные номере, не на городские).
  5. Определите срок переноса, в течение которого будут завершены все процессы.
  6. Оплатите услуги и заключите новый договор (перед этим разберитесь в тарифах и выберите план).
  7. Продолжайте пользоваться связью предыдущего оператора до получения смс об окончательном переносе.
  8. Когда оператор завершит процедуру могут возникнуть проблемы со связью от 30 минут до 6 часов.
  9. Отмена переноса возможна только до сообщения о завершении.
  10. Услуга доступна всем желающим.

Если для вас выполнимы все условия, переходите в Билайн и уже через неделю сможете пользоваться всем доступным набором мобильных услуг. Обратите внимание на семейные тарифы, где к 1 лицевому счету подключается несколько номеров родственников, ТВ и интернет как мобильный, так и домашний.

Способы отключения автоплатежа

Отключение осуществляется при помощи того же сервиса, через который подключена опция: оператора связи или через банк-партнер.

Читайте также:  Афера в салоне сотовой связи с картой и телефоном

Через телефон

Отменить автопополнение счёта через телефон можно 3 способами:

  1. USSD-запрос. Введите команду *114*0*[секретный код]#. Секретный код присваивается после привязки карты к своему номеру. Если запрос секретного кода (по команде *114*4*4*[секретный код]*1#) уже отменен, то для отключения автооплаты достаточно команды *114*0#.
  2. Звонок оператору Билайн. Звоните по бесплатному номеру 0533 и следуйте инструкциям голосового меню. Если возникают трудности, то звоните по горячему номеру 0611. Для связи с оператором следуйте автоответчику, нажимая на кнопки 0 и 1.
  3. Личный кабинет Билайна:
    • в поле логин введите номер телефона, запросите пароль командой *110*9#;
    • пролистайте страницу, найдите список подключенных услуг;
    • переведите «переключатель» напротив опции в положение «Выкл».

Отключить автопополнение счёта с банковской карты

Разберём отключение услуги на примере Сбербанка:

  1. Через СМС. Напишите сообщение на номер 900: АВТОПЛАТЕЖ 9601234567 (мобильный) NNNN (последние 4 цифры платёжной карты). Если автоплатеж зарегистрирован, придет ответное SMS, подтверждающее отмену. Если пришло уведомление об отсутствии услуги, либо сообщение не пришло вовсе, то повторите отправку сообщения или воспользуйтесь другим способом.
  2. Колл-центр и отделение банка. Позвоните по номеру 8-800-555-55-50 в контактный центр. Обратитесь напрямую к оператору, нажав на телефоне 0, или воспользуйтесь голосовым меню. Подойдите в отделение банка и попросите специалиста отключить «Автоплатеж».
  3. Через банкомат:
    • введите ПИН-код;
    • перейдите в «Мобильный банк»;
    • раздел «Автоплатежи»;
    • выберите отключаемый платеж;
    • нажмите «Отключить»;
    • перешлите полученное СМС.
  4. Личный кабинет Сбербанка:
    • зайдите в меню «Мои автоплатежи»;
    • выберите в списке нужный номер;
    • нажмите «Отключить» в нижнем правом углу;
    • дождитесь кода подтверждения по СМС и перешлите его.

На примере банка Тинькофф:

  1. Через службу поддержки:
    • позвоните в колл-центр по номеру 8-800-555-10-10;
    • попросите консультанта деактивировать опцию;
    • сообщите запрашиваемые данные для идентификации;
    • проконтролируйте выполнение заявки, если сервис не отключен – звоните повторно.
  2. Через личный кабинет:
    • пройдите авторизацию на сайте Тинькофф Банка;
    • выберите раздел «Шаблоны»;
    • нажмите на кнопку «Отключить» напротив нужного платежа;
    • подтвердите действия кодом из СМС.
  3. Через мобильное приложение:
    • установите приложение на телефон;
    • пройдите регистрацию;
    • выберите раздел «Шаблоны»;
    • переведите виртуальную кнопку в состояние «Выкл» напротив отключаемого платежа.

Таблица 1. Способы отключение автооплаты через сервисы «Билайн», «Сбербанк», «Тинькофф»:

Билайн Сбербанк Тинькофф
Личный кабинет
Мобильное приложение в Play Маркете &hl=ru &hl=ru &hl=ru
Служба поддержки 0611 – горячая линия;

0533 – регистрация банковской карты

8-800-555-55-50 8-800-555-10-10
USSD команды или СМС *114*0*[секретный код]# АВТОПЛАТЕЖ – 9601234567 N

с номером мобильного, где

N – последние 4 цифры номера карты

нет

Если Вы решили отказаться от автоплатежа, не затягивайте, выберите подходящий вариант отключения и следуйте приведенным выше инструкциям.

Платёжная карта Билайн. Недостатки

1 Карта «Билайн» –  не банковская, это предоплаченная карта, эмитированная РНКО «Платёжный центр» (расчетная небанковская кредитная организация):

Соответственно, средства на карте не застрахованы. Т.е. в случае отзыва лицензии у РНКО страховое возмещение до 1,4 млн рублей держателям платёжной карты «Билайн» не положено. При подключении услуги «Процент на остаток» средства на карте «Билайн» становятся застрахованными АСВ.

Платёжная карта Билайн. Недостатки

2 Нет возможности бесплатно снять деньги с карты в банкомате. Выдача наличных денежных средств в любом банкомате будет стоить 1% от суммы снятия, минимум 100 рублей:

UPD: На сайте указано, что с карточки категории World теперь можно без комиссии снимать до 50000 рублей в месяц при сумме одной операции не меньше 5000 рублей:

Правда, в самих тарифах напрямую не написано, что при снятии с карты от 5000 до 50000 комиссия не взимается, отмечена только комиссия в 99 рублей при снятии меньше 5000 за раз и 2% при снятии больше 50000 рублей:

Платёжная карта Билайн. Недостатки

3 Просмотр баланса платёжной карты «Билайн» в банкомате будет стоить 20 рублей:

Платёжная карта Билайн. Недостатки

UPD: По состоянию на просмотр баланса карты в банкомате стоит 35 рублей:

4 Нельзя настроить лимиты на различные операции (на покупки в интернете, на максимальную сумму снятия наличности в банкомате и т.д.).

UPD: В интернет-банке появилась возможность установки различных лимитов на операции по карте: на снятие наличных, на покупки в интернете, на все расходные операции, на покупки в обычных магазинах:

Платёжная карта Билайн. Недостатки

6 К карте при получении автоматически подключается услуга «Автоплатёж», хотя никто не просит этого делать. Отключить её можно в личном кабинете.

7 РНКО может менять любые тарифы в одностороннем порядке, если что-то не нравится, то возможно только расторгнуть договор:

Платёжная карта Билайн. Недостатки

8 РНКО оставила за собой право устанавливать лимиты в индивидуальном порядке:

9 Прикрываясь «антиотмывочным» 115-ФЗ, РНКО может запросить любые документы и отказать в проведении любой операции:

Платёжная карта Билайн. Недостатки

10 РНКО вправе отказать в выдаче карты без объяснения причин.

11 РНКО будет продолжать спамить даже после окончания договора.

Платежная карта «Билайн» будет особенно интересна клиентам мобильного оператора «Билайн» и обладателям домашнего интернета от «Билайн», хотя постепенно условия по превращению экстра-бонусов в рубли на балансе телефона становятся всё более жёсткими и запутанными.

Платёжная карта Билайн. Недостатки

Правда, благодаря наличию партнёров накопление бонусов всё-таки имеет смысл, даже если вы не активно пользуетесь услугами «Билайна».

В любом случае, платёжная карта «Билайн» вполне удобна в качестве транзитной из-за возможности бесплатного стягивания с других карт и отсутствия комиссии за донорство. Удобно, что с карты можно снимать наличные в любых банкоматах без комиссии.

Использование курса ЦБ РФ при покупках в иностранной валюте делает карту незаменимой в заграничных поездках и при покупках на зарубежных сайтах.

ПОЛУЧИТЬ КАРТУ БИЛАЙН

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

Платёжная карта Билайн. Недостатки

За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Group со сходным функционалом): .

Подписаться в ТелеграмПодписаться в ТамТамcomments powered by HyperComments

Звонок на линию поддержки

Если при активации или отключении указанного сервиса у вас возникли, какие-либо проблемы, то вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Связаться со службой поддержки можно по короткой комбинации 0611 либо на сайте Также сотрудник предоставит информацию по остатку на чужом номере.

Теперь, когда вам понадобится проверить остатки средств другого клиента, вы сможете подключить описанные функции.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:Может быть полезно:Как перевести деньги с Билайна на МТС: подробные инструкции, ограничения и стоимостьОбзор тарифов от Билайна для Волгограда и области в 2021 годуОбзор тарифов от Билайна для Воронежа в 2021 годуОбзор тарифов для Екатеринбурга от Билайна в 2021 годуОбзор тарифов от Билайна для Челябинска и области в 2021 годуОбзор тарифов от Билайна для Алтайского края в 2021 году

Условия предоставления услуг

Действие договора вступает в силу при условии подачи компании необходимой информации: документ, удостоверяющий личность клиента, его желание на пользование услугами компании в виде заявления.

Успешный переход осуществляется, если не утрачена актуальность персональных данных с предыдущим оператором и номер является активным, не содержит задолженностей.

Одним из основных условий является принадлежность номера только к федеральной сети. При этом возможность переноса городского номера в сеть «Билайн» отсутствует.

Порядок перехода на Билайн со старым номером

По договору у любого мобильного оператора переходить можно только после того, как погашены все долговые обязательства. Сохранение номера осуществляется бесплатно. Чтобы выполнить переход в Билайн со своим старым номером, необходимо:

  1. Предъявить паспорт.
  2. Написать заявление в офисе оператора, чьим клиентом являлся человек.
  3. Заполнить встречное обращение в отделении Билайн или на сайте.
  4. Предъявить документацию, подписание нового абонентского договора.

После оформления заявки будущему билайновскому клиенту присваивается временный номер, цифры которого изменятся на его привычную комбинацию в установленный срок.

Стоит заранее выполнить проверку корректности персональных данных, которые предъявлялись при заключении первичного контракта. Если гражданин менял удостоверение личности и не сообщил об этом в компанию, то переход будет невозможен, пока не будут внесены правки. Замена провайдера возможна только внутри страны, где есть покрытие оператора. Если после последнего переноса не прошло два месяца, то смена выполнена не будет.