СберМобайл от Сбербанка — тарифы и цены

Телефон поддержки Сбермобайл востребован всеми пользователями услуг банковского учреждения. Это удобный вариант пользования сервисами. При необходимости помощи по всем вопросам, позвоните сотрудникам организации. В конце 2018 года поставщик услуг связи предоставлен в 11 областях России: крупнейшие территориальные центры РФ (Москва, Санкт-Петербург и иные). В особенности связь востребована пользователям банковских услуг.

«Поговорим» — новый оператор сотовой связи от Сбербанка

Под брендом «СберМобайл» работает ООО «Сбербанк-Телеком». Для привлечения клиентов организация утвердила несколько правил:

«Поговорим» — новый оператор сотовой связи от Сбербанка
  1. Бонусы «Спасибо» разрешено тратить на мобильную связь. Благодаря им можно получить скидку до 99% на услуги, тарифы, абонентскую плату.
  2. За покупки в интернете Sberbank начисляет кешбэк. Для его получения требуется из мобильного приложения SberMobile переходить на сайты нужных магазинов и делать заказы. Виртуальный оператор начисляет деньги прямо на лицевой счет после оплаты покупок. Кешбэком разрешено оплачивать мобильную связь.
  3. На всех существующих тарифах «Поговорим» от Сбербанка предлагается бонус в виде безлимитного использования мессенджеров («Фейсбук», «Скайп», «Вайбер», «Ватсап»).

Тарифные планы

У СберМобайл нет фиксированных тарифных планов. Своим абонентам данный оператор предлагает «собрать» тариф самостоятельно. Тарифный план в минимальной конфигурации (50 SMS, 150 минут исходящих звонков и 3 гигабайта интернет-трафика по России) обойдётся 200 рублей в месяц.

При этом стоимость тарифного плана варьируется не только от количества выбранных минут и включенного интернет-трафика, но и от региона подключения. Так, например, конфигурация тарифного плана, включающая 300 минут звонков, 20 ГБ интернета и 50 СМС в Туле и Тульской области будет стоить 270 рублей в месяц, а в Москве уже 500 рублей в месяц.

На базе какого оператора работает СберМобайл

Первым банком, предложившим собственную сотовую связь, стал Тинькофф. Сбербанку, видимо, стало немножко завидно – вот и разработали собственную платформу. Но, в отличие от детища Тинькоффа, Сбер не стал особо заморачиваться и начинать с нуля.

На базе какого оператора работает СберМобайл

На базе какого оператора работает СберМобайл

Банк просто купил мобильного оператора «Поговорим!» и сделал на его базе свои тарифы. Таким образом, ответ на вопрос, какой оператор Сбербанк Мобайл – это бывший «Поговорим!». Абоненты этого поставщика услуг связи могут перейти на обслуживание в зеленый банк без всяких проблем, для них меняются только тарифы.

На базе какого оператора работает СберМобайл

А вот всем остальным нужно знать, на базе какого оператора функционирует Сбербанк Мобайл, чтобы знать о зоне покрытия и качестве предоставляемых , оператор от Сбербанка работает на базе «Теле2». Соответственно, и покрытие у него такое же, как и у «Теле2».

На базе какого оператора работает СберМобайл

На базе какого оператора работает СберМобайл

На базе какого оператора работает СберМобайл

Особенности сотовой связи

Главная «фишка» оператора – гибкие тарифы СберМобайл. Клиенту доступен своеобразный конструктор, при помощи которого можно отрегулировать абонентскую плату. Через приложение или официальный сайт пользователь сам устанавливает необходимое количество трафика и бесплатных минут. К примеру, всего за 200 р. можно получить 150 мин на всех российских операторов, 3 Гб интернета и 50 смс.

Читайте также:  Для чего нужна оперативная память в компьютере?

Ключевые условия:

  • Выбранный тариф влияет на стоимость услуг.
  • Абонплата снимается сразу после настройки минут и трафика. В дальнейшем, средства списываются раз в месяц.
  • Если для абонплаты недостаточно средств, все услуги автоматически блокируются. Доступ к опциям появится после пополнения счета.
  • Настроить тариф можно только через мобильное приложение или официальный сайт СберМобайл.
  • При исчерпании выделенных минут и интернета, клиент может заказать дополнительный пакет трафика.

В каждый тариф, независимо от настроек, входит 50 бесплатных сообщений. К сожалению, увеличить их количество не получится. При исчерпании лимита пользователю придется платить за смс.

Особенности сотовой связи

Стоимость сообщений:

  • 1 р. по домашнему региону.
  • 2,5 р. по всей стране.
  • 5,5 р. за границу.

Примечание: Неиспользованные сообщения, интернет и минуты НЕ переносятся на следующий месяц.

Как подключить

Подключить тариф СберМобайл для пенсионеров можно в отделениях Сбербанка или на официальном сайте компании. При оформлении на сайте необходимо указать Ф.И.О., адрес проживания, а также дату и удобное время доставки. Стоимость стартового пакета составляет 300 рублей, при этом все деньги без остатка попадают на счёт.

Доставляется симка бесплатно курьером в удобное время и место. Можно перейти к оператору со своим привычным номером, но об этом необходимо сказать курьеру при доставке сим-карты – он оформит заявление на перенос номера. Обычно перенос осуществляется в течение 8 суток. Для самого выгодного подключения нужно показать курьеру своё пенсионное удостоверение.

Этот тарифный план совершенно не подходит студентам и на это имеется две причины. Во-первых – данное предложение рассчитано только на пенсионеров. Во-вторых – в пакете слишком мало интернет-трафика для молодёжи.

Студентам и остальным молодым людям рекомендуется использовать классический тариф от СберМобайл, который рассчитан на обширную аудиторию.

Дополнительные услуги

Их совсем немного. Например, как и у Yota. Услуга «Добавь трафик». Абоненту предлагается два пакета дополнительного трафика: 1 ГБ и 3 ГБ. Стоит 99 рублей и 199 рублей соответственно. Социальные сети. Такая услуга дает вам безлимитный трафик на социальные сети, такие как: VK, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter; Музыку и Видео-Хостинг. Стоимость: 69 рублей, 99 рублей и 199 рублей соответственно.

SMS. Только 1 услуга: 100 SMS на все мобильные номера России ежедневно за 50 рублей/месяц. Теперь «сверх пакетов». Звонки: На номера СберМобайл домашнего региона: 0 рублей, На номера других провайдеров домашнего региона: 2.5 рубля, На номера СберМобайл России: 0 рублей, На остальные телефоны России: 6 рублей. СМС: На номера домашнего региона: 2.5 рубля, На остальные телефоны России: 3.5 рубля, На номера международных операторов: 8 рублей.

Другие способы связи

Увы, на текущий день, установить связь с поставщиком связи, кроме приведённых выше вариантов невозможно. На официальном интернет-ресурсе Сбермобайл предоставлены телефоны для связи. Других сведений для клиентов не имеется. Отделений и представительств в организации нет.

В приложении для сотовых телефонов имеется чат, в котором возможно написать вопрос консультанту. Таким образом, тут можно:

  1. Руководить сервисами Сбермобайла.
  2. Использовать доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн при израсходовании трафика.
  3. Извлекать выгоду через cashback за выполнение операций в онлайн-магазинах.
Читайте также:  4 телефона “живой” горячей линий Йота

У сотрудников возможно ознакомиться с рекомендациями по управлению тратами на сотовую связь, кроме того выполнить настройку тарифа по персональным предпочтениям, запросить историю операций и иное.

Другие способы связи

Присоединиться к новому поставщику связи возможно на интернет ресурсе — , или обратившись в офис банковской организации в больших городах России.

Команды для подключения дополнительного пакета интернета

При завершении у пользователя интернет трафика, невозможно воспользоваться сетью. Во избежание этого, возможно использовать сокращённый USSD-запрос:

Пакет действует в период до 30 дней с момента его подключения. Предоставляется во всех городах РФ, за исключением Севастополя и Крыма.

Особенность пользования связью

В среде СберМобайла используют короткие USSD-команды для получения нужной информации.

Например,

— уточнение баланса *100#; — остаток услуг в пакете *101#; — как узнать свой номер Сбермобайл *200#

Мобильная связь и интернет от Сбермобайл проста в применении. Клиентская часть проекта использует платформу платежей Сбербанка, обеспечивает прозрачную тарификацию. Конструктор услуг формирует набор под конкретные задачи. Есть ограничения по зоне охвата, пока лучший сигнал Сбермобайл в Москве. Интересен своим предложением Сбермобайл в СПб.

Виртуальные операторы могут убить «большую тройку»?

MVNO-операторам предрекают скачок в развитии после перехода на виртуальные сим-карты — eSIM. У пользователей пропадёт необходимость приобретать сим-карту, и монополия «большой тройки» ослабнет.

Как сообщало издание РБК, крупные операторы опасаются, что после перехода с физических сим-карт на eSIM их доходы упадут. Одна из причин — выйти на рынок операторов будет слишком легко, компании массово начнут это делать. Из-за возросшей конкуренции упадут цены, доходы снизятся. Пока что это сделать сложнее, оператору необходимо иметь физические салоны связи.

Впрочем, опасения могут не оправдаться. Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков не думает, что виртуальные операторы станут популярными в России в ближайшие годы.

Не уверен, что eSIM принципиально изменит положение MVNO-операторов на рынке. Когда технология полноценно заработает — а это будет не раньше следующего года, — возможно, мы увидим небольшой рост их доли. Но она составит не более 5% от всего рынка, — говорит эксперт.

Виртуальные операторы могут убить

В Danycom считают, что повысить популярность виртуальному оператору самостоятельно будет трудно. Это могут сделать другие, более развитые подразделения компании или коллаборация с известными брендами. Иными словами, нужно уже быть крупным игроком на рынке или хорошо вложиться в рекламу.

И российская, и мировая практика показывают, что MVNO-операторы в основном развиваются не самостоятельно, а как дополнение какого-то более крупного направления. В мире есть примеры прогресса виртуального оператора в связке с крупнейшими футбольными клубами, в России — внутри банков, совсем недавно крупнейший магазин объявил о планах запуска собственного MVNО-проекта, — сообщает пресс-служба оператора.

Переход на eSIM упростит выход на рынок MVNO-операторов, поэтому их может стать больше, считают в Yota. Продажа сим-карт будет проходить строго онлайн, это избавит компании от лишних проблем.

MVNO-операторы более подвижны: у них внедрение новых предложений и сервисов проходит быстрее и проще, чем у крупных операторов связи. Внедрение технологии eSIM действительно может положительно повлиять на популярность MVNO. Количество виртуальных операторов может увеличиться, так как компаниям больше не нужно будет думать о физических точках — весь бизнес будет строиться онлайн, — считает оператор.

Читайте также:  9 приложений для блокировки нежелательных входящих звонков

Как оплатить

Переводом с расчетного счета на расчетный счет

С помощью бизнес-карты Сбербанка или других банковских карт

Через приложения Сбербанк-Бизнес Онлайн или Сбербанк Онлайн и по номеру 900

В банкоматах и терминалах самообслуживания Сбербанка и терминалах Qiwi

Общие вопросы

1. Оставить заявку на почту 2. В заявке указать: ФИО контактного лица, название компании, ИНН, контактный мобильный номер телефона, Регион местонахождения Бизнеса, кол-во SIM-карт для покупки.

Как оплатить

Срок отработки заявки : 2 рабочих дня

Абоненту предоставляется возможность выбора абонентского номера из категорий Бронза, Серебро, Золото, Платина.

Стоимость услуги складывается из единовременного платежа и ежемесячной оплаты.

Размер ежемесячного платежа зависит от выбранного номера и может составлять от 50 до 1000 рублей для любой категории номеров.

Для получения подробной информации необходимо обратиться к специалистам ООО «Сбербанк-Телеком»

Стоимость услуг указана с НДС.

В зависимости от модели Вашего телефона и версии Android или IOS, настройки интернет могут быть расположены в нескольких разделах меню:

1. Раздел меню «Настройки -> SIM-карты и мобильные сети»

Шаг 1

Откройте «Настройки», выберите «SIM-карты и мобильные сети», а затем SIM-карту 2 Далее выберите «Точки доступа (APN)» и нажмите на «Новая точка доступа»*Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Как оплатить

Имя: internet

APN: Другие строки заполнять не нужно. Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

*Если вы не видите «Точки доступа (APN)», то вам нужно вернуться на шаг назад и в разделе «SIM-карты и мобильные сети» выбрать «Интернет», а затем SIM-карту Sberbank. И далее следовать общей инструкции.

2. Раздел «Настройки -> Ещё»

Шаг 1

Откройте «Настройки», выберите подраздел «Ещё», а затем «Сотовые/Мобильные сети»Шаг 2 В подразделе «Сотовые/Мобильные сети» выберите «Точки доступа (APN)», а затем выберите SIM-карту SberbankШаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet

APN: Другие строки заполнять не нужно. Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

3. Раздел «Настройки -> Беспроводные сети»

Как оплатить

Шаг 1

Откройте «Настройки», выберите подраздел «Беспроводные сети»Шаг 2 В подразделе «Беспроводные сети» выберите «Передача данных», а затем в SIM-карте Sberbank выберите «Точки доступа (APN)»Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet

APN: Другие строки заполнять не нужно. Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

iOS:

Настройки → Телефон → Переадресация → Включить → Указываем номер, на которых необходимо осуществлять : Настройки → Мое устройство → Вызовы → Настройки вызовов → Дополнительные параметры → Переадресация вызовов → Включить → Номер телефона, на которых должна осуществляться переадресация.