Yota Личный кабинет — вход в сервис йота

Внимание! Ежели у Вас по любым причинам не получится сделать Распечатки без помощи других, не расстраивайтесь — мы можем вам помочь.

Подробный обзор

Вопрос о Yota

Добавить ответ

Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь, укажите кошелек и получите 45 ₽ за ответ прямо сейчас!

Вы пишете как гость. Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином, чтобы следить за обсуждением и получать вознаграждение за ваш ответ.

Не нашли ответа? Наши эксперты помогут! Посмотрите другие вопросы или

Задайте свой вопрос или опишите проблему (Зарегистрируйтесь, чтобы получать вознаграждение за просмотры вашего вопроса)

Желаемый логин: Электронный адрес:

Вы пишите как гость. Если не хотите пропустить ответы на свой вопрос, укажите адрес электронной почты. Как только кто-то ответит на вопрос, Вы сразу об этом узнаете!

Другие вопросы посетителей из раздела «Личный кабинет Yota»:

Гость: Зачем привязывать банковскую карту к Yota?

Гость: К какому оператору относится Yota?

Гость: Как бесплатно пользоваться интернетом Yota?

Гость: Как выбрать и установить тариф Yota? Как выбрать тарифный план?

Гость: Как звонить за счет абонента (собеседника) на Yota?

Гость: Как отключить автоплатеж на Yota?

Гость: Как отключить входящие на Yota?

Гость: Как отключить интернет на телефоне с Yota?

Гость: Как часто можно менять скорость на Yota?

Гость: Какое покрытие у Yota?

Гость: Куда вставлять симку Yota?

Гость: Почему не загружается видео на Yota?

Гость: У меня с марта не обновляется приложение, не могу выйти на связь с оператором, как связаться с…

Гость: Как посмотреть подписки на симке ета

Гость: Как можно отключить потписку

Гость: Как можно гудок паставит музка вот это музыка детка я молодой

Чат в приложении Yota: информация обо всем

Для ознакомления с детализацией звонков и получения хоть какой иной инфы также можно пользоваться чатом, установив фирменное приложение на свой телефон.

Вот некие способности программы:

  • просмотр сведений о тарификации, балансе и оставшихся минутах;
  • чат для оперативного общения со специалистами службы поддержки;
  • операции с банковской картой;
  • активация функции 100 минут.

Вся информация доступна абонентам Йота безвозмездно. В ближайших планах создателей приложения — расширение способностей управления подключением опций, информирование клиента о расходе интернет-трафика и профиле употребления услуг. Команда разрабов приложения ожидает откликов пользователей — вы тоже сможете участвовать в эволюции продукта, который будет очень полезным для каждого.

Полезные USSD запросы для абонентов Yota

  • *100# — проверка баланса;
  • *101# — запрос позволяющий узнать остаток минут и Гб. в пакете;
  • *103# — запрос позволяет абоненту Yota узнать номер своего телефона;
  • *567# — USSD команда для активации сим-карты Yota.

USSD запросы для проверки и изменения пакетов услуг (тарифов)

  • *105*N#, где N — размер пакета минут для безлимитных тарифов (для клиентов, подключившихся до );
  • *106# — для тарифов с пакетами трафика.

Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota

Дополнительные опции

Стоимость подключения и использования опций и обзор тарифов Yota можно посмотреть здесь >>>

Как отправить маячок на Yota

Чтобы отравить другому абоненту сообщение с просьбой перезвонить наберите *144*ХХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХХ — это номер абонента, которого вы просите перезвонить.

Командой *144* или маячком на Yota можно пользоваться не более 5 раз в день.

Как отказаться от SMS рассылок на Yota

  • *903# — ussd команда для отписок от рассылок на Yota.
Читайте также:  Можно ли на модеме от «Билайн» включить безлимитный интернет

После набора команды на смартфоне появится меню услуги «SMS-контроль» из трех пунктов:

  1. Блокировка номера;
  2. Черный список;
  3. Подробнее…
  • Чтобы отписаться и заблокировать ненужную Вам рассылку нажмите номер «1» и увидите те номера, с которых вы получаете смс рассылки и спам. Отправляем номера отправителей в «черный список» и блокируем дальнейшее получение рассылок.
  • Чтобы узнать кто в «черном списке» нужно в меню выбрать цифру «2» и отправить запрос.
  • Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.
  • Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню.

Самый удобный способ избавиться от СМС-спама на Yota — это переслать полученное спам-сообщение на бесплатный номер 1911. Оператор незамедлительно примет меры и заблокирует отправителя.

Как включить или отключить переадресацию на Yota

  • На IOS: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Переадресация» — «Включить» — и вбиваем номер телефона, на который будут переадресованы звонки, приходящие на Ваш номер. Для отключения переадресации тумблер «Включить» просто деактивируем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Мое устройство» — «Вызовы» — «Настройки вызовов» — «Дополнительные параметры» и указываем номер для переадресации. Для отключения переадресации удаляем номер.
  • На Windows Phone: Идем в «Параметры» — далее «Дополнения» — потом «Сетевые службы» — «Переадресация» — Вводим номер.

Для смартфонов с двумя SIM-картами под управлением Android или Windows Phone не забудьте проверить на какую сим-карту вы ставите переадресацию!

Как настроить СМС и MMS сообщения на Yota

Обычно для начала использования смс никаких настроек не требуется, но иногда нужно вписать номер смс-центра в настройки.

Номер SMS-центра Yota — +7-958-537-06-90

Для настройки MMS необходимо в настройках Вашего телефона указать APN MMS:

Настройка MMS Yota на IOS

Идем в «Настройки», далее «Сотовая связь», потом «Включить «Сотовые данные» — Сотовая сеть передачи данных — MMS. Там указываем следующие параметры:

  • APN:
  • MMSC: http://mmsc:8002
  • MMS-прокси: :8080

Остальные поля оставляем пустыми.Настройка MMS Yota на Android

Идем в «Настройки», далее «Еще», потом «Мобильная сеть» — «Точки доступа APN». Нажимаем «Создать точку доступа», задаем имя: «Yota». Далее указываем параметры:

  • APN: 
  • MMSC: http://mmsc:8002
  • Proxy MMS:
  • Port: 8080
  • APN Type: mms

Настройка MMS Yota на Windows Phone

«Настройки», далее «Сотовая сеть», потом «SIM» — «Настройки СИМ-карты». Нажимаем «Добавить точку доступа MMS» и вводим параметры:

  • Точка доступа:
  • WAP-шлюз:
  • Порт WAP-шлюза: 8080
  • MMS-центр: http://mmsc/
  • Порт MMS-центра: 8002

Не забудьте, что для приема и отправки MMS-сообщений у Вас должен быть активировано интернет соединение.

Как на Yota настроить APN точку доступа

APN точки доступа для абонентов Yota:

Настраивается она так:

  • На IOS: Идем в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных» — в графе «Сотовые данные» указываем APN «». Все, больше ничего не заполняем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — «Еще» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — «Создать точку доступа», указываем имя: Yota и пишем APN «». Имя/пароль не заполняем. В графе APN TYPE пишем default,supl. Не забываем сохранить изменения.

После настройки APN точки доступа не забудьте перезагрузить свой смартфон.

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на Android

Основные функции и услуги личного кабинета

Личный кабинет Yota – это удобный пользовательский сервис с широким функционалом. Наиболее распространенные вопросы и проблемы абоненты могут решать самостоятельно в ЛК. Например, изменить скорость доступа в интернет, сменить тариф, получить выписку со статистикой потребления трафика или информацию по платежам.

Как проверить баланс

Чтобы узнать баланс, абоненту следует открыть личный кабинет. Остатки по счету будут указаны сразу на основной странице.

Основные функции и услуги личного кабинета

Для пользователей мобильной версии сервиса процедура идентичная – при открытии программы баланс будет отображаться на главной странице.

Если мобильное приложение не установлено, данные по счету можно узнать, если набрать с телефона короткий номер *100#, а после нажать на вызов. Баланс будет указан во входящем смс-сообщении.

Как узнать свой номер

Если симкарта используется только для доступа в интернет, то абоненты часто не помнят ее номер. Данные симкарты можно узнать двумя способами:

  • посмотрев в Личном кабинете;
  • позвонив в абонентскую службу Yota. Оператору нужно будет назвать ФИО и данные паспорта.
Основные функции и услуги личного кабинета

Как привязать банковскую карту и пополнить счет

Оплачивать услуги связи удобно через личный кабинет. Чтобы не вводить информацию с банковской карты каждый раз при оплате, рекомендуется ее привязать к лицевому счету. Для этого:

Читайте также:  Мой отзыв сим карте Тинькофф Мобайл — роуминг и 2 акции

Привязывать возможно более одной карты. Кроме того, пользователям доступна услуга автопролонгации, которая не позволит пропустить оплату следующего платежа. При необходимости на этой же странице банковскую карточку можно отвязать.

Перевод денег

Если абонентом были по ошибке переведены деньги на лицевой счет, либо остались не потраченные средства при переходе к другому провайдеру, то эту сумму можно получить обратно.

Основные функции и услуги личного кабинета

Получить деньги возможно только в безналичном виде, поэтому в заявлении обязательно нужно будет указать данные банковского счета. Срок возврата – 30 дней с даты подачи заявления.

Как сделать распечатку звонков Yota – все способы

Один из самых молодых операторов предлагает своим абонентам три способа получения.

I. В официальном мобильном приложении через личный кабинет

Надо сказать, что у провайдера Yota нет личного кабинета в классическом понимании, как у других операторов. Процедура получения несколько отличается. Рассмотрим подробнее:

  • Зайдите в приложение и найдите значок сообщения со знаком вопроса (вверху экрана справа).
  • Так вы попадете в Поддержку, далее -> В этом разделе нажмите пункт «в Чате».
  • Откроется окно чата, где вам нужно попросить у оператора распечатку вызовов.

Внимание: В ответ он спросит у вас ФИО владельца сим-карты, паспортные данные, за какой промежуток времени вы хотите получить документ, а также электронную почту, куда придет детализация счета. Ну и конечно же, номер йота должен быть активным и принимать смс-сообщения.

  • В смс вы получите код для подтверждения того, что вы — владелец номера.
  • Также вы получите пароль, при помощи которого, вы откроете распечатку
  • Проверьте свой email. Вполне возможно вам уже пришло письмо с zip-архивом.
  • Скачайте его на компьютере
  • Разархивируйте файл и там увидите отчет по разговорам в pdf к нему и надо будет применить пароль.
Как сделать распечатку звонков Yota – все способы

Готово. Читайте детализацию звонков Yota и анализируйте совершенные переговоры

II. Через официальный сайт оператора

На официальном сайте функционирует примерно такой же онлайн чат, как мы описали выше. Найти чат можно в разделе Поддержка (/support). Напишите консультанту, что вы хотите распечатку звонков, укажите свои данные и почту. При желании можете самостоятельно написать провайдеру

III. В офисе компании

Это способ для любителей традиционного хождения по инстанциям. Как вы понимаете, через Интернет всё делается гораздо проще.

Не получается зайти на Возможные причины и методы преодоления неполадок

Если зайти в вeб-интерфейс модема не удаётся, то стоит проделать базовые манипуляции для восстановления доступа:

  1. Можно попробовать задействовать беспроводную сеть через «Панель управления».
  2. Попробовать осуществить попытку входа на с помощью альтернативных браузеров.

Если после этих действий доступ остаётся закрытым, то менять параметры сети нужно с компьютера.

Настройка в «Сетевых подключениях»

Чтобы открыть свойства текущего подключения к интернету через вай фай роутер Йота, перейдите:

  • на Windows 7 – «Беспроводное сетевое соединение», на 8.1 и 10 – «Беспроводная сеть»;
  • если у вас USB-модем, нужно заходить в «Подключение по локальной сети Yota» или «Ethernet Yota».

В параметрах IPv4 должны быть установлены следующие значения:

IP-адрес 10.0.0.2
Маска подсети
Основной шлюз 10.0.0.1
DNS-сервер 8.8.8.8.

Внимание! Изменение АйПи не поможет вернуть доступ к настройкам, если причина в программном (аппаратном) дефекте самого модема.

Команда Ping и проверка шлюза

Установите галочку «Получить IP-адрес автоматически». Затем снова откройте в браузере URL 10.0.0.1 . Чтобы проверить доступ к локальному айпи, используйте утилиту командной строки Ping.

Пинг содержит данные о байтах и времени ответа. Значит Internet Explorer не подойдёт – могут открываться не все сайты из-за ошибок прокси. Поэтому лучше заходите через Google Chrome или Mozilla Firefox.

Если пинг выдаёт ошибку о превышенном периоде ожидания ответа, то это говорит о недоступности модема. Нужно провести проверку сетевых настроек и выданного шлюза.

Данные должны быть такими:

IP-адрес 10.0.0.2
Маска подсети
Шлюз 10.0.0.1

Чтобы вернуть параметры по умолчанию, следует установить «Автоматическое получение IP-адреса» и перезагрузить роутер. АйПи у каждого устройства индивидуальный, поэтому значение может быть любое.

Файрволл и Брандмауэр

Проблемы с доступом к адресу 10.0.0.1 нередко происходят из-за встроенной системы безопасности ОС Windows. Чтобы снять блокировку, нужно деактивировать брандмауэр. Это необходимо, поскольку он воспринимает модем как угрозу для системы.

Читайте также:  Рейтинг самых выгодных тарифов для звонков и с безлимитным интернетом

Выполните следующие действия:

  1. Задействуйте горячие клавиши «Win+R»;
  2. Появится окно «Выполнить», где введите команду «».

В настройках брандмауэра отключите опцию защиты и нажмите «ОК».

Как обновить версию прошивки с помощью manualupdate?

Предлагается следующая инструкция для апдейта вручную:

  1. Скачать последнюю версию драйверов для модема.
  2. Соединить устройство с ПК и дождаться инициализации.
  3. Затем ввести в адресную строку .
  4. В появившемся окне нажать «Browse» и выбрать скачанный файл.
  5. Запустить кнопкой «Обновить/Update» установку ПО, а потом перезагрузить модем.

Сброс настроек до заводских

Если произошёл сбой, и вы не можете зайти на страницу настроек оборудования, попробуйте нажать кнопку перезагрузки «Reset». Она находится на боковой панели роутера. Нажмите её и через 5 минут попробуйте подсоединиться повторно. Все изменённые параметры вернутся к первоначальным.

Зная весь функционал страницы , можно устранить многие ошибки, которые мешают нормальной работе сети. Конечно, она предназначена для пользователей с опытом. Но благодаря точной инструкции можно разобраться в ней и новичку.

Источник

Компетентность операторов Йоты

Как это ни печально, но большинство клиентов жалуется на то, что компания в общем-то исправить не может, а именно на скорость интернета, которая в последнее время, по отзывам клиентов, стала минимальной.

Так же некоторые клиенты жалуются и на другой фактор – на то что компания незаконно списывает со счетов клиентов средства, и операторы не могут решить данную проблему.

В остальном же клиенты остаются довольны безлимитом, которая предлагает компания, и стоимостью такой услуги по стране.

Как сделать детализацию чужих звонков?

Чужая жизнь вызывает у людей массу вопросов. Иногда им жизненно необходимо узнать, куда, кому и когда звонил определенный абонент. Несмотря на демократичность оператора, детализация звонков и смс йота предоставляется только держателям счета. Учитывайте, что никакие программы или хакеры не смогут взломать базу Еты, поэтому не переводите им деньги за подобные услуги. Существует только один способ, как узнать, кому звонил абонент.

Это возможно, если у вас имеются паспортные данные и постоянный доступ к мобильному телефону абонента. Вы можете посетить официальный сайт Йоты и открыть онлайн-чат с оператором. Запросите у него детализацию в режиме реального времени. Некоторые сотрудники отказываются проводить такие операции, другие же – предоставляют помощь. Вас попросят написать паспортные данные, затем на телефон придет код, который нужно сообщить сотруднику. При правильном введении всех данных специалист отправит вам детализацию на электронную почту.

Как сделать детализацию чужих звонков на Йоте?

Если вы имеете физический доступ к телефону с чужим номером и даже знаете паспортные данные абонента, то попробуйте обратиться так же к онлайн-чату. Конечно, лучше, если вы будете это делать с разрешения этого человека. Если вы не владеете такой конфиденциальной информацией и доступа к его сим-карте у вас тоже нет, то удаленно ничего сделать не получится. Тут на помощь придут «шпионские» программы и целые интернет-компании, которые за деньги пообещают раскрыть тайны всех и вся, выполнив «заказ». Имейте в виду, что так вы рискуете оказаться не просто обманутым, но еще и нищим, поэтому лучше даже не думать об этой затее.

Чем может быть полезным для Вас

  1. Интернет: настройки роутера, проверка трафика, подключение безлимитного интернета, увеличение скорости, доступное интернет-покрытие, подключение и настройка новых приложений, обход ограничений, технические проблемы подключения.
  2. Мобильная связь: активация сим-карты, возможные номера телефонов Йота, проверка остатка минут, просмотр баланса, блокировка и восстановление сим-карты, отнесение номера в черный список, отправка маячка, установка скрытого номера и многое другое.
  3. Пополнение счета: варианты пополнения баланса, перевод денег на банковскую кару, обещанный платеж, пополнение с номеров других операторов.
  4. ПО для работы: приложение Йота на Android, Windows.
  5. Услуги: тарифы, стоимость сим-карты, быстрые команды, отправка смс, IP адрес, детализация звонков, служба поддержки и другая полезная информация.
  6. Проблемы: звонки в экстренные службы, настройка интернета, ошибки при включении, проблемы с зарядкой, блокировка сим-карты, варианты быстрого просмотра номера и тарифа, другие актуальные запросы.

Дополнительный бонус для пользователей – возможность по номеру телефона проверить город, откуда был совершен звонок.