21 неисправность и ремонт телевизора в сервисном центре

Приобретая товар, покупатель вправе рассчитывать на его качество. Представитель продавца обязан проинформировать клиента о всех, в том числе и скрытых недостатках изделия. В противном случае покупатель может предъявить претензию и требовать возмещения причиненного вреда способами, предусмотренными действующим законодательством.

21 неисправность и ремонт телевизора в сервисном центре

Описание

ЭЛТ-телевизор в качестве основного «рабочего органа» имел кинескоп с установленной в нём электронно-лучевой трубкой (ЭЛТ). С момента изобретения телевидения и до конца ХХ века, это была единственная разновидность телевизионных приёмников. Они относятся к классу аналогового оборудования, и изначально имели выпуклый экран с большой степенью искажения. Начиная с 1990-х годов в продажу стали поступать ЭЛТ-приёмники с плоским экраном, но они уже не могли составить конкуренции другим, более современным модификациям телевизоров. Сегодня такие модели почти полностью вытеснены с рынка электронной техники, так как появились другие типы.

Преимущества и недостатки

Среди достоинств кинескопных ЭЛТ-телевизоров, в сравнении с более совершенной современной техникой, можно указать лишь их невысокую стоимость, но такие уже на рынке и не бывают. По всем остальным параметрам они уступают телеприёмникам новейших конструкций. Список же недостатков достаточно внушителен:

  • Большое потребление электроэнергии.
  • Низкое качество изображения.
  • Использование при работе приёмника сверхвысокого напряжения, что делает его потенциально пожароопасным.
  • Большая масса и линейные габариты при сравнительно небольших диагоналях экрана.
  • Высокий уровень излучения вредных электромагнитных излучений.

Особенности устройства жидкокристаллического экрана

Чтобы понять, можно ли отремонтировать ЖК матрицу, нужно разобраться в ее устройстве.

Основу ЖК дисплея составляют жидкие кристаллы. Они располагаются между двумя слоями стекол. Принцип работы: под воздействием напряжения они меняют свое положение. Так получается изображение. Мы видим это изображение благодаря наличию подсветки светодиодами, которые располагаются либо по периметру, либо по всей площади матрицы.

Раньше выпускали устройства с толщиной стекла 3 мм. Сейчас ее снизили до 2 мм. Это уменьшило вес, но увеличило хрупкость. Поэтому даже из-за самых незначительных повреждений может появиться трещина на телевизоре.

Виды дефектов сварных швов

Все допуски по размерам шва регламентированы требованиями ГОСТа для каждого из видов сварки. Любые отклонения показаний от утвержденных нормативов принято считать дефектами. Они могут быть последствием ошибок в процессе как подготовки, так и выполнения сварочных работ.

Большинство изъянов сварочного соединения отрицательно сказываются на его прочностных характеристиках. Все дефекты делятся на три группы:

  • наружные. Основными показателями являются неправильная форма стыка, трещины, наплывы, кратеры, подрезы шва, прожоги и прочие визуальные признаки, которые можно обнаружить на поверхности. Они видны при тщательном визуальном осмотре и только некоторые можно заметить с первого взгляда;
  • внутренние. Дефекты представляют собой неполное или неравномерное сплавление металлов, трещины или пористость в структуре, наличие посторонних включений – шлак, оксид, неметаллические примеси; другие, находящиеся внутри шва, изъяны;
  • сквозные. Трещины, подрезы, прожоги и прочие повреждения, которые носят сквозной характер и видные с обеих сторон.

Любые дефекты являются основанием для выбраковки работы и должны быть устранены. Это правило особенно актуально для металлоконструкций несущего плана – каркасов, рам, обрешеток и т.п. Они должны быть сварены безупречно, чтобы выдерживать предполагаемые нагрузки. В противном случае конструкции могут служить источником опасности для окружающих.

Читайте также:  CES 2020: Новые телевизоры Samsung QLED 8K

Классификация современных телевизоров

Существует несколько основ, в зависимости от которых можно выделить тот или иной тип. Однако большинство пользователей предпочитают опираться на ниже представленные аспекты.

Разрешение экрана

Несмотря на такие актуальные параметры, как HD и Ultra HD, до сих пор можно встретить стандарт SDTV. В нашу пору он не теряет свою актуальность, поскольку только ему присуща способность поддерживать старые модели ЭЛТ — устройств. Таким образом, SD позволяет просматривать некоторые эфирные телепрограммы, которые имеют соответствующий формат. Высокое и ультравысокое разрешение зачастую применяется в плоскопанельных представителях. При этом в первой категории выделяются подтипы: Ready и Full. А ультразвуковому дисплею свойственно подразделяться на 4К (3840×2160px) и 8К (7680×4320px).

Большая часть провайдеров не содействует воспроизведением эфиров для премиум-класса. Следовательно, наиболее распространённым считается SDTV.

Функциональность

В зависимости от функции возможно выделять три основных группы:

  1. Smart. Предполагает доступ к интернет-сети, web-сервисам, к социальным платформам. Он же имеет в наличии браузер и различные медиаплееры.
  2. В отличие от предыдущего представителя, 3D не даёт возможность выйти в интернет. Однако пользователь может наслаждаться просмотром объёмного изображения. Оборудование может быть как с активной технологией создания 3D-эффекта, так и с поляризацией.
  3. Универсальные же совмещают специфику первого и второго варианта. То есть такого рода устройства способны поддерживать не только Smart-технологию, но и передачу объёма в картинках.

Внешний вид

Что касается визуальных особенностей, так это следующие разновидности агрегата:

  • приборы с электронно-лучевой трубкой представляют собой старые габаритные агрегаты с выпуклыми формами. Именно им свойственно зачастую искажать изображение;
  • подавляющую часть рынка занимают плоскопанельные вариации. Они отличаются лёгкостью и тем, что занимают мало места;
  • проекционные обладают отличным качеством воспроизведения. Современным моделям присущ широкий спектр возможных диагоналей;
  • изогнутые имеют нестандартную форму, за счёт которой владелец может окунуться в нереальный мир. Садиться перед таким экраном необходимо в конкретном месте;
  • агрегатам с меняющейся геометрией экрана характерен просмотр не только в традиционном виде, но и с изгибом. Так, посредством специального привода можно выгибать изделие.

Какие бывают дефекты, основные виды

Качество и прочность строительных объектов определяется по итогам обследований технического состояния зданий и сооружений, проводимого в соответствии требований СНиП

Выявленные в процессе обследований повреждения по степени важности и опасности разделяют на три группы:

  • дефекты, которые не уменьшают долговечности конструкций, не понижают прочностные характеристики. К данной группе относят поверхностные пустоты, раковины, сколы, при которых не произошло оголение арматуры, трещины, раскрытие которых не превышает 0,2 мм. Срочные действия по устранению таких дефектов не требуются. Важно только остановить расширение мелких трещин и предотвратить появление новых;
  • дефекты, ухудшающие эксплуатационные характеристики и срок службы изделий. Это трещины на участке рабочей арматуры, раскрытие которых больше 0,1 мм, сколы бетона с оголением арматуры, коррозионные трещины толщиной от 0,2 мм и больше и другие нарушения. В случае обнаружения принадлежащих ко второй группе повреждений приостановить дальнейшее разрушение поможет усиление железобетонных и каменных конструкций СП посредством проведения ремонтных работ;
  • дефекты, появление которых существенно ухудшает несущие способности выполненных из ЖБИ конструкций. Сюда относят значительные повреждения защитного слоя, большие пустоты и раковины в бетоне, трещины наклонные в стенах балок и горизонтальные в пролетных строениях или в сопряжении плиты. В зависимости от типа и сложности выявленного повреждения для восстановления несущей способности проводят ремонт по предварительно выполненным поверочным расчетам.
Читайте также:  Новая линейка телевизоров премиум-класса от LG

Рассматривая все существующие характерные дефекты сооружений из железобетона, наиболее опасными и часто встречающимися считаются трещин. В зависимости от степени тяжести, причины возникновения и других факторов существует определенная классификация трещин в железобетонных конструкциях.

В каких случаях вернуть деньги за телевизор не получится?

Поскольку телевизор относится к невозвратному товару, существуют ситуации, когда получить свои деньги назад не получится.

Так, продавец вправе отказать в возврате, если покупатель намерен вернуть технику:

  • без объяснения причин;
  • без упаковки;
  • с надлежащим качеством.

Кроме того, не получится вернуть телевизор, если он не понравился.

Пример 5. Степанов В.А. приобрел в ООО « Менеджмент» телевизор. В тот же день он обратился к продавцу с вопросом продажи товара ненадлежащего качества, поскольку техника перестала работать. По факту обращения магазин провел проверку качества товара и обнаружил, что в левом верхнем углу имеются механические повреждения. Покупателю было отказано в возврате денег.

Степанов В.А. обратился в суд за защитой своих интересов. В ходе разбирательства была просмотрена видеозапись с камер наблюдения. По результатам установлено, что покупатель распаковывал товар в зоне выдачи и проверял его работоспособность. На момент проверки дефекты и повреждения отсутствовали. Дальнейшую транспортировку товара потребитель осуществлял самостоятельно. Судья не усмотрел вину магазина в возникновении дефектов, в связи с чем в удовлетворении требований было отказано (Апелляционное определение Московского городского суда от года по делу № 33-37643/15).

Нужно помнить! Если недостатки возникли по вине покупателя или третьих лиц, то продавец вправе отказать в возврате денег за товар.

Признаки неисправности изображения матрицы

  • “Снег” на экране. При обнаружении подобного искажения изображения в первую очередь следует проверить подключение антенны, целостность кабеля или попробовать перенастроить каналы. Если это не помогло, то проблема кроется глубже: возможно в тюнере или же самой матрице;
  • Мигающее изображение. Вероятнее всего лампа подсветки приказала “долго жить”, но бывает и проблема в системе охлаждения;
  • Вертикальные или горизонтальные полосы. Причина кроется в неисправности модуля строчной развертки или же блоке кадровой развертки. В любом случае требуется диагностика мастера сервисного центра;
  • Битые пиксели или разбитая матрица. Появление черных или цветных точек, признак битых пикселей. В некоторых случаях они не причиняют дискомфорта при просмотре телевизора, но со временем их количество может увеличиться. Ремонту такая неисправность не подлежит, только полная замена матрицы;
  • “Буйство красок”. Если на экране наблюдается полная цветовая неразбериха, то причиной может быть банальный слет программной прошивки. Решается проблема переустановкой на более свежую и стабильную версию программы;
  • Исчезновение какого-либо цвета. Такая проблема возникает в случае неисправности блока цветности или видеоусилителя. Решается его заменой;
  • Вертикальные или горизонтальные полосы. Возможно неисправна сама матрица, проблема в некоторых модулях материнской платы или вздувшихся конденсаторах. Все это чиниться в сервисном центре;
  • Отсутствие изображения, белый экран. Причина в сгоревших электролитических конденсаторах на материнской плате;
  • Широкие полосы одного или двух цветов. Нужно проверить надежность соединения шлейфа соединения матрицы с платой, а также его целостность;
  • Полосы в одном месте дисплея. Часто проблема кроется в модуле дешифратора или драйвере сканера. Также нарушение может свидетельствовать в некорректной работе RAM памяти. В последнем случае микросхему нужно полностью заменить.
Признаки неисправности изображения матрицы

Общие правила очистки ЖК-телевизоров

  1. Нажатием кнопки на пульте ДУ или на корпусе техники выключаете ТВ. Отключаете от электрической сети, вынув кабель питания.
  2. Пропитать безворсовую салфетку средством для вытирания.
  3. Медленными вращательными движениями без сильных надавливаний протереть экран.
  4. Если салфетка или другая ткань использовалась для чистки несколько раз, то перед следующим протиранием хорошо встряхните ее. Осмотрите на предмет мелких частиц наподобие песка.  Старая грязь, любые абразивные частицы могут запросто навредить экрану.
  5. Старайтесь контактировать с экраном только центральной частью тряпки.
  6. Очищать поверхность каждый день можно только сухими инструментами – чистой ветошью без ворса или щеткой с нежной щетиной.
  7. Жидкостями, гелями, пенами можно чистить максимум один раз в неделю.

Нежелательно готовить средства самому с подручных средств. Неподходящее «сырье» может стать причиной поломки телевизора. Даже слабозаметный дефект может с течением времени увеличиваться в размерах и препятствовать нормальному просмотру телевизора. В конечном счете придется менять матрицу на новую. Стоимость ремонта может достигать более половины цены телевизора.

Патологическая стрираемость зубов: симптомы и способы лечения

Стираемость зубов – это физиологический процесс, который наблюдается как у детей (на молочных зубах), так и у взрослых. Причина стираемости – трение во время жевательных движений. Бугры жевательных зубов и режущие края резцов трутся о поверхности антагонистов, что со временем приводит к сглаживанию эмали.

Однако у более чем 11% пациентов процесс нормального стирания ускорен. Зубы теряют свои анатомические образования существенно раньше, чем это заложено природой, становятся визуально короче. Это влечет за собой не только эстетические недостатки, но и изменение функциональных нагрузок на височно-нижнечелюстной сустав, а также меняет пропорции лица.

Люди с патологической стертостью жалуются на:

  • повышение чувствительности при воздействии термических, химический, а со временем и физических раздражителей;
  • изменение формы зуба (при тяжелых случаях зуб может стираться более чем на половину длины);
  • боли в суставе при жевании;
  • изменение черт лица – появление выраженных носогубных складок, выемки не подбородке, «укорочение» нижней трети лица.

Для предложения лечения крайне важно определить причину стираемости, устранить вредные привычки, которые приводят к усиленному трению зубов друг о друга. Подход к лечению патологической стираемости должен быть комплексным: недостаточно восстановить форму, важно разобраться и устранить причину, приводящую к увеличению нагрузки на ткани зуба.

Учитывая, что стираемость – это результат «перегруженности» тканей зуба, восстанавливать высоту при помощи композитных материалов не всегда эффективно. Если причина высокой нагрузки не будет устранена, пломбы с высокой долей вероятности будут скалываться или стираться. Потому в большинстве случаев рекомендуется покрытие зубов коронками.

Необходимо восстановить правильное распределение жевательных нагрузок. Если отсутствует один или несколько зубов, важно устранить дефект зубного ряда при помощи ортопедический конструкций или имплантатов.

Когда обращаться в суд

Обычно продавцы идут навстречу своим клиентам, обменивая некачественный товар или возвращая покупателям деньги, так как дорожат своей репутацией.

Сложности могут возникнуть, если проведённая экспертиза показала, что изъян возник по вине пользователя. Если вы не согласны с результатами данной проверки, можно обратиться в суд с соответствующим иском и ходатайствовать о проведении повторной экспертизы.

Важно

Кроме обращения в судебную инстанцию, вы вправе подать жалобу на магазин в другие государственные органы, например, в Роспотребнадзор, Центр гигиены и эпидемиологии и т. д.