Не работает интернет на телевизоре Samsung — что делать?

Чтобы облегчить жизнь своим пользователям, Microsoft создала функцию под названием Cast to Device. Эта функция обеспечивает связь между устройствами Windows 10 и Smart TV. При подключении устройств требуется должное внимание.

Подробный обзор

Как установить новые приложения в Samsung Apps

Итак, заходим в меню Smart TV (разноцветная кнопка в виде М):

И заходим в магазин приложений Samsung Apps, нажав на одноименную кнопку:

Примечание. Если данной кнопки у вас нет, то вам необходимо обновить приложения. Для этого нажимаете на ссылку «Сервис» в правом нижнем углу экрана или же на пульте нажимаете на кнопку «Tools»:

и в появившемся меню — выбираете пункт «Обновление приложений»:

Дальше телевизор автоматически все обновит и кнопка Samsung Apps должна появиться. Если же не появилась, то выключите, а затем снова включите телевизор.

Идем дальше. Итак, мы вошли в магазин Samsung Apps:

здесь перед нами огромное количество различных программ и для просмотра фильмов и спортивных передач, и информационных ресурсов и куча всего остального. Большинство из них, к сожалению, предназначены для просмотра передач на английском, но и для русскоязычных зрителей тоже кое чего есть.

Как вы видите, здесь все разбито по категориям. Также можете зайти в «Наиболее популярные приложения» и там выбрать что то подходящее для себя. Чтобы узнать подробную информацию о понравившемся сервисе, выбираем и нажимаем на нем «Enter» на пульте или же кликаем мышкой. Откроется меню данного виджета и вы увидите доп. информацию, а также здесь же можно будет установить его, чтобы в дальнейшем можно было смотреть фильмы или другие передачи с помощью данного сервиса:

Здесь ничего нажимать не нужно. Ждем пока все установится. После установки, появится еще одно окно — уведомление о завершении установки:

теперь вы можете либо сразу же запустить приложение и посмотреть что оно из себя предстваляет. Либо же отложить тесты на потом, закрыть это окошечко и продолжить установку других приложений дальше.

Таким же способом устанавливаете дальше всё что пришлось по душе.

Примечание. Бывает так, что установка зависает. Или же вроде как установилось одно — два, дальше ничего не хочет устанавливаться. Выход из этой ситуации такой — выключите телевизор (иногда даже с розетки можно отключить, если ничего не получается), а затем опять его включите и все должно заработать нормально.

простых способов решения проблем с подключением телевизора Samsung к Windows 10

  1. Правильно подключите устройство с Windows 10 к телевизору Samsung
  2. Убедитесь, что драйверы вашей сетевой карты обновлены
  3. Проверьте, включена ли функция общего доступа к сети
  4. Сброс разрешения потока на устройстве Windows 10
  5. Убедитесь, что некоторые службы не отключены

1. Правильно подключите устройство с Windows 10 к телевизору Samsung.

Прежде всего, вам необходимо убедиться, что соединение между вашим устройством Windows 10 и вашим Smart TV установлено правильно.

Чтобы правильно подключить телевизор Samsung к беспроводному устройству, выполните следующие действия.

  • Во-первых, вам необходимо подключить телевизор Samsung к беспроводной сети Интернет, выбрав Меню ТВ> Сеть> Состояние сети .
  • Подключите устройство с Windows 10 к той же беспроводной интернет-сети, что и телевизор.
  • Откройте Настройки> Устройства .
  • На левой панели выберите Подключенные устройства> Добавить устройство .
  • Windows 10 теперь выполнит сканирование и найдет ваш Smart TV> когда найден, нажмите на название вашего телевизора> нажмите на его запись, чтобы добавить на ваш компьютер
  • Дождитесь, пока Windows установит устройство> щелкните правой кнопкой мыши файл, который вы хотите воспроизвести на телевизоре> Привести на устройство > и выберите свой телевизор Samsung

2. Убедитесь, что драйверы вашей сетевой карты обновлены

Ошибка подключения может быть вызвана устаревшим драйвером.

Для обновления драйвера сетевой карты выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку “Пуск”> перейдите в Настройки .
  • Нажмите Сеть и Интернет >, нажмите Изменить параметры адаптера на правой панели.
  • Нажмите правой кнопкой мыши на активный адаптер> выберите Свойства .
  • В разделе Сеть нажмите Настроить > в открывшемся окне перейдите в раздел Драйвер .
  • Нажмите кнопку Обновить драйвер > нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
  • Подождите, пока поиск не будет завершен. Если система обнаружит и установит какие-либо обновления, перезагрузите компьютер после этого
  • Проверьте, работает ли сейчас соединение.

– ОТНОСИТЕЛЬНО: 6 лучших VPN для NOW TV, чтобы смотреть неограниченные телешоу

3. Проверьте, включена ли функция общего доступа к сети

Включение функции общего доступа к сети является обязательным условием для трансляции на устройство .

Читайте также:  Телевизор Sony KD-55AG9 55" Android 4K Ultra HD Smart OLED купить по выгодной цене

Проверьте настройки общего доступа к сети, выполнив следующие действия:

  • Нажмите кнопку Пуск и введите сеть в поле поиска> нажмите Статус сети .
  • Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом > и нажмите Изменить расширенные настройки общего доступа на левой панели.
  • Выберите Включить обнаружение сети и Включить параметры общего доступа к файлам >, нажмите Сохранить изменения
  • Проверьте, работает ли сейчас функция Cast to Device .

4. Сброс разрешения потока на устройстве Windows 10

Сброс разрешения потока на компьютере оказался эффективным решением для некоторых сброса необходимо выполнить следующие действия:

  • Нажмите кнопку «Пуск»> введите Windows Media в поле поиска> откройте проигрыватель Windows Media
  • Выберите «Поток»> Разрешить доступ в Интернет для домашних мультимедиа…> Разрешить доступ в Интернет для домашних медиа .
  • Нажмите Да> ОК .
  • Вернитесь в главное окно Windows Media Player> нажмите «Поток»> Включить потоковую передачу мультимедиа…> Включить потоковую передачу мультимедиа
  • Убедитесь, что устройства в разделе Локальная сеть разрешены>, нажмите ОК .
  • Вернитесь в главное окно проигрывателя Windows Media> нажмите «Поток»> и установите флажок Автоматически разрешать устройствам воспроизводить мои мультимедиа… .
  • Закройте проигрыватель Windows Media> попробуйте Активировать на устройстве еще раз, чтобы проверить, работает ли он

5. Убедитесь, что некоторые службы не отключены

Иногда в системе отключены определенные службы, такие как: DNS-клиент, публикация ресурса обнаружения функций, обнаружение SSDP и хост устройства UPnP. Найдите эти услуги и убедитесь, что они не отключены.

Выполните следующие шаги:

  • Нажмите кнопки R + Windows на клавиатуре> введите в поле «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод».
  • Найдите все службы и убедитесь, что они имеют следующий статус:
    • DNS-клиент [Автоматический (запущенный)]
    • Публикация ресурса обнаружения функций [Руководство]
    • SSDP Discovery [Руководство]
    • Хост устройства UPnP [Руководство]

Мы надеемся, что предоставленные нами решения оказались полезными. Если у вас есть другие предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.

Как обновить Ютуб на Смарт-ТВ?

Телевизоры, выпущенные с 2017-2019 год, обзавелись опцией автоматического обновления программного обеспечения и установленных на нем приложений. Другие модели требуют ручной настройки софтов. Рассмотрим, как это можно сделать на примере Смарт-телевизоров фирмы LG:

Для тех, у кого устройства фирмы Sony Bravia придется смириться с тем, что программы Ютубом на них отсутствует. Из-за прошедшего ребрендинга и прошивки смотреть видео на платформе можно только через браузер.

Проверяем скорость интернета

Итак, первым делом следует убедиться в стабильности вашего интернет соединения и его высокой скорости. Для этого необходимо обязательно проверить скорость интернета. Если вы используете подключение по Wi-Fi, то для стабильной загрузки фильмов в HD формате достаточно около 10 Мбит/сек, а если хотите просматривать фильмы в UltraHD или 4K – потребуется минимум 50 Мбит/сек.

Проверка скорости интернета через сервис Speedcheck

Принимайте во внимание, что роутер всегда понижает скорость интернета на 5-10 Мбит/сек. Также стоит обратить внимание на модель роутера – если устройство работает на частоте 2,4ГГц, то помехи вполне вероятны. Выходом будет приобретение роутера с частотой 5ГГц, либо подключение к телевизору LAN-кабеля.

Причины, по которым может тормозить видео

Рассмотрим основные причины, по которым скорее всего тормозит 4К видео:

    Медленная скорость интернета от провайдера Плохой источник с видео-контентом Ваш устаревший Wi-Fi роутер

Медленная скорость интернета от провайдера

Очень желательно иметь тарифный план со скоростью от 50 Мбит/с, а если ваш телевизор подключен к интернету через Wi-Fi роутер, то лучше 100 Мбит/с, потому как все роутеры без исключения режут изначальную скорость. У Ростелекома разница в стоимости тарифов 50 и 100 Мбит/с составляет всего 150 рублей. Пожалуй, изменение тарифного плана на более скоростной — это самый эффективный шаг, который вы можете сделать на пути к просмотру 4К фильмов без тормозов.

Если возможности использовать такой тарифный план нет и фильмы через онлайн тормозят, то варианты у вас следующие:

    смотреть в качестве, в котором видео не тормозит использовать связку «ПК — Торренты — флешка — ТВ» настроить DLNA-сервер на компьютере или роутере

Если у вас и так скорость 100 Мбит/с, а видео тормозит, то читаем дальше.

Плохой источник с видео-контентом

Вполне возможно, что некоторые серверы просто не в состоянии раздавать видео 4К качества, поддерживая скорость отдачи, как у вашего провайдера. Например один из 4К фильмов, расположенный на сервере А будет воспроизводиться гладко, а другой фильм, расположенный на сервере Б — будет подгружаться каждые 5 секунд.

Если вам не нужны такие «пляски с бубном» можете оформить платную подписку в одном из онлайн кинотеатров: ivi, okko, megogo, Amediateka, Netflix и пр. В этом случае проблем со стороны сервера должно быть меньше. Хотя, судя по комментариям пользователей на их сайтах — у них тоже бывают проблемы.

Ваш устаревший Wi-Fi роутер

Ещё раз повторюсь — любой Wi-Fi роутер урезает изначальную скорость интернета, предоставляемую провайдером. Не будем вдаваться в подробности почему так происходит, просто примем это, как факт.

Если ваш ТВ подключен к интернету не через LAN-кабель, а через Wi-Fi роутер, то возможно причина именно в нем. Для начала проверим скорость интернета на ТВ.

Читайте также:  LG OLED65CX 4K HDR TV из линейки OLED 2020 года

В браузере своего Smart TV нужно перейти по адресу: и измерить скорость. Если скорость выше 50 Мбит/с, то всё ок. Если нет, пробуем подключить ТВ напрямую через LAN-кабель, скорость должна быть немного повыше. Пробуем воспроизвести 4К видео через LAN-кабель, если идет без тормозов, значит проблема именно в роутере.

Лично я не переношу провода и кабели в любом их проявлении, поэтому готов мириться с урезанием скорости, используя Wi-Fi роутер. Но к сожалению, мой роутер не смог вытянуть предоставляемую скорость от провайдера и воспроизводить 4К контент без тормозов. Выходом для меня стала покупка Wi-Fi роутера, поддерживающего дополнительную частоту 5ГГц, в то время как старый роутер поддерживал только 2,4ГГц.

Одновременно плюсом и минусом данных роутеров является то, что сигнал 5ГГц быстро затухает, соответственно меньше помех, выше скорость, но значительно меньше зона покрытия. Поэтому если и будете покупать Wi-Fi роутер с поддержкой частоты 5ГГц, то устанавливайте его в одном помещении со своим Smart TV.

Проблемы при установке бесплатных каналов на телевизоре Samsung и способы их решения

В процессе настройки ТВ пользователи нередко сталкиваются с различными трудностями. Причина большинства из них кроется в неопытности юзеров. Иногда проблемы с настройкой говорят о неисправности устройства, или отдельных его элементов.

Отсутствие изображения может говорить о проблемах с подключением кабеля или слабом интернет-сигнале. Убедитесь в целостности оптоволокна, кабеля антенны или силе Wi-Fi-сигнала. Также следует проверить соответствие кабель/разъём, и повторить попытку настройки каналов, после предварительного сброса.

Низкое качество изображения говорит о плохом интернет-сигнале.

Проверить его можно с помощью специальных сайтов или приложений. Решить проблему поможет специальный усилитель, используемый при кабельном подключении.

Иногда просмотр канала при нормальном сигнале становится невозможным ввиду того, что тот платный или заблокированный для конкретного региона. Убедится в достоверности предположений можно, воспользовавшись Google-поиском.

При возникновении проблем с подключением к Wi-Fi, убедитесь в правильности введённого пароля. Если ошибок обнаружено не было, перезапустите роутер, отсоединив его от сети, тут же подключив обратно. Повторите попытку подключения.

В случае сохранения проблемы, подключите устройство к другой сети. Это позволит проверить работоспособность телевизора. Невозможность подключиться к разным беспроводным сетям явно указывает на неисправность в устройстве.

В этом случае следует сделать сброс до заводских настроек.

Для этого необходимо:

  1. Перейти в раздел «Настройки».
  2. Кликнуть по «Поддержке» и «Самодиагностике».
  3. Выбрать «Сброс».
  4. Ввести PIN-код (0000 или тот, который был установлен ранее).
  5. Подтвердить действие.

После включения телевизора можно будет приступать к его настройке, согласно выбранному алгоритму.

Процесс сброса до заводских настроек может меняться в зависимости от серии и модели устройства. Узнать точную инструкцию можно на официальном сайта бренда или в инструкции по эксплуатации.

Иногда просмотр канала при нормальном сигнале становится невозможным ввиду того, что тот платный или заблокированный для конкретного региона. Убедится в достоверности предположений можно, воспользовавшись Google-поиском

«Умные» телевизоры появились в продаже более 10 лет назад, продолжая обрастать новым функционалом. Пользователи ценят Smart-TV за возможности подключения к сети. Да и настроить такое устройство, подключив целый пакет бесплатных телеканалов, как оказалось, не так уж сложно, главное, следовать инструкции и рекомендациям от производителя.

Как настроить цифровые каналы на телевизорах «Самсунг»

Настройку можно сделать вручную и автоматически.

Автоматический поиск

Как видите, большое количество моделей оснащены цифровыми каналами. Но в автоматическом режиме телевизоры «Самсунг» самостоятельно находят всего 47 аналоговых каналов.

Если у вас современный телевизор со Smart TV, то настройка каналов займёт не больше 15 минут.

Единственное, интерфейс каждой модели может отличаться, но алгоритм настройки идентичный. Смарт-ТВ позволяет пользоваться телевизоров с быстрой подачи интернета. Таким образом можно скачать приложение с каналами, либо на большом экране воспользоваться социальными сетями или посмотреть любой фильм, который не идёт по телевизору, а посмотреть хочется.

Для подключения у вас в комплекте будет специальная антенна, с помощью которой будет производиться поиск цифровых каналов. При правильной настройке адаптер получает сигнал от антенны и добавляет определённое количество цифровых каналов в меню вашего телевизора.

Автонастройку следует производить по следующему алгоритму:

  1. С помощью пульта зайти в меню пользователя;
  2. Перейти в раздел «Трансляция»;
  3. Нажать «Автонастройка»;

  4. После, указать способ поиска: адаптер, антенна, кабель и тд.;
  5. Определить цель поиска, это «Цифровое телевидение»;
  6. Программа выдаст вам выбор скорости и качества поиска: полный, быстрый и сеть. Выбираем – полный и активируем поиск с нажатием кнопки «Сканирование»;

  7. Девайс самостоятельно начинает поиск цифровых каналов. Это занимает от 5 до 15 минут, в зависимости от сигнала. Вы можете самостоятельно остановить поиск кнопкой «Стоп».

Необходимо провести оценку качества автоматической настройки телевизора.

Ручной поиск

Внимание, если какие- то каналы не отвечают, можно попробовать повторить процедуру автоматической настройки, либо провести настройку цифрового вещания вручную.

Алгоритм настройки следующий:

  1. Зайти в раздел меню через;
  2. Далее в разделе «Канал» вместо антенны выбрать сигналом кабель;

  3. Далее, девайс попросит указать страну вещания. Выбираем «Россия». Иногда, устройство просит ввести пинкод. Стандартно, это бывает набор цифр: 1111,0000 или 1234;
  4. Заходим в раздел «Кабельные параметры». Он расположен в самом меню и на некоторых моделях «Самсунг» в автонастройках. В этих параметрах задаётся диапазон частот начала и окончания поиска: от 298 000 кГц до 362 000 кГц;

  5. Затем, переходим в автонастройки и выбираем тип вещания — цифровое. Но можно выбрать вместе с цифровым и аналоговое. Лишним не будет;
  6. Завершающим этапом является активация поиска. По завершению, также проверьте результат на качество и количество каналов.
Читайте также:  Что означают буквы и цифры в номере модели телевизора Sony

Подробное описание с изображениями можно посмотреть по видео

Настройка старых моделей

Современные телевизоры оснащены внутренней приставкой формата DVB-T2. Модели, выпущенные ранее 2012 года в составе конструкции, имеют приставку формата DVB-T, это та же разновидность приставки, но это не позволяет им принимать сигналы современного цифрового вещания. Для таких устройств придётся приобрести специальную приставку с набором основных функций. Стоимость не кусается, около тысячи рублей. Среди приставок, есть и подороже, с расширенным функционалом и выходом в интернет, что делает это приставку smart- девайсом.

Для настройки и дальнейшего просмотра цифрового телевидения необходима ДМВ-антенна. Если таковая отсутствует, её необходимо приобрести. Располагаться она может как в комнате, так и крепиться на балконе или крыше.

Если недалеко от вашего дома находится телевизионная мощная вышка, то вам будет достаточно иметь комнатную антенну. Но при более удалённом расположении от источника сигнала, приобретать антенну следует с усилителем и размещать таковую необходимо как можно выше. Так, вы максимально улучшите подачу сигнала на ваш телевизор и приём цифровых каналов будет идти более уверенно, без заминок.

Если у вас старый телевизор, то подключение производится с помощью так называемого «тюльпана», набора из 3-х проводов соответствующих цветов: желтого, белого и красного. Обычно, они идут в комплекте с приставкой. Жёлтый отвечает за качество видео, а белый и красный за качество звука. Но есть еще более старые модели телевизоров, где для такого тюльпана ещё необходим переходник- RCA-Scart. Для ЖК телевизоров чаще всего используется обычный HDMI кабель. Убедитесь, что ваш телевизор и приставка оснащены входом для кабеля HDMI.

После подключения приставки к телевизору, её необходимо настроить. Включите на телевизоре кнопку, активирующие пользовательское меню приставки, например, AV, HDMI, VIDEO.

В разделе меню найдите «Поиск каналов» и запустите эту программу. Пару минут поиска и вы получаете пакет из двадцати цифровых каналов. В основном, вы будете пользоваться пультом от приставки, а пульт от телевизора будет необходим только для включения и выключения устройства для просмотра, увеличения или уменьшения звука.

Что делать, если не работает Ютуб на телевизоре?

Если перестал работать Ютуб и восстановить его функционирование невозможно, то можно воспользоваться альтернативным вариантом. Конечно, это «костыли», и подобный способ просмотра видео не так удобен. Но и альтернатив у владельцев старых телевизоров нет.

  • Скачайте приложение для трансляции видео с другого устройства. На Самсунг оно называется TV Cast.
  • На смартфон загрузите программу [email protected] Cast Samsung TV-HD Movie Streaming.
  • Подключите устройства к одной сети.
  • В приложении на смартфоне запустите трансляцию сигнала.
  • На экране появится ip-адрес, его нужно ввести в программе на телевизоре.
  • После установки соединения зайдите на сайт Ютуб и запустите ролик.

Если на вашем телевизоре есть браузер, то задача упрощается. Достаточно зайти в приложение и проследовать на сайт Ютуб. На странице выберете ролик и нажмите на кнопку запуска воспроизведения.

Проверка правильности подключения телевизора к маршрутизатору

При использовании беспроводной сети обычно никаких проблем с правильностью подключения не возникает. Все, что требуется сделать — выбрать в настройках телевизора имеющуюся Wi-Fi-сеть (это будет рассмотрено в следующей части статьи). Проблемы обычно возникают при использовании проводного маршрутизатора для выхода в сеть. Частая причина отсутствия интернета — неправильное подключение кабеля, соединяющего роутер и телеприемник.

Взгляните на это изображение самого обычного Wi-Fi-роутера:

Порты, подписанные цифрами 1, 2, 3 и 4, предназначены для подключения сетевого оборудования (LAN-порты). Именно в них и нужно подключать сетевой кабель телевизора. Порт, над которым присутствует надпись «WAN», предназначен для подключения кабеля, заходящего в квартиру/офис (интернет-кабель, заведенный в помещение интернет-провайдером). Проверьте, не перепутаны ли кабели местами.

В разных моделях роутеров LAN и WAN-порты могут обозначаться по-своему. Эту информацию следует искать в документации к маршрутизатору.

ОБНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ НА SAMSUNG SMART TV

ОБНОВЛЯЕМ ПО САМСУНГ СМАРТ ТВ F СЕРИИ (2013 года выпуска) ЧЕРЕЗ USB

В телевизорах F серии (2013) отсутствуют некоторые пункты меню, присущие более старым моделям.

  • Перейдите на сайт компании Samsung, откройте раздел поддержка и скачайте прошивку для своего телевизора.
  • Отформатируйте флешку в систему FAT32.
  • Загрузите на нее скачанный файл и распакуйте его, нажав «Extract». Дождитесь завершения установки.
  • Подключите флешку с прошивкой в разъем телевизора с надписью USB HDD. Если такого нет, воспользуйтесь другим USB разъемом.
  • Откройте «Поддержка», выберите «Обновление ПО» – «Обновить сейчас». Дождитесь завершения установки новой прошивки.

ПРОШИВКА SAMSUNG SMART TV ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Для обновления прошивки через интернет откройте меню «Поддержка» – вкладку «Обновление ПО» – выберите пункт «По сети». Произойдет подключение телевизора к серверу с прошивками.

Если вы используете последнюю версию, появится сообщение «Обновление отсутствует». В случае обнаружения обновления будет предложено обновиться, тогда нажмите кнопку «ОК».

Важно! Во время обновления прошивки ни в коем случае нельзя отключать телевизор от электросети.