Не работает Wi-Fi: как вернуть доступ к беспроводной сети

В зависимости от используемого оборудования, причины, почему телевизор Samsung не подключается к интернету, могут быть самыми разными. Генеральная проблема в том, диверсификация железа, программного обеспечения создает трудности при обеспечении совместимости.

Подробный обзор

Как подключить интернет?

Одна из распространенных причин, из-за которых телевизор не видит Wi-Fi, — ошибки, сделанные при подключении. Процесс выполняется по определенному алгоритму:

  1. Первое, что нужно сделать, — включить роутер.
  2. С помощью пульта зайдите в меню (нажмите «MENU»).
  3. Найдите раздел «СЕТЬ», нажмите «ОК». Так вы перейдете в «Сетевые настройки».
  4. Далее необходимо выбрать способ соединения: система выдаст несколько вариантов, нужно указать «Беспроводное». Часто именно на данном этапе пользователи делают ошибку, выбирая другой способ.
  5. Из списка найденных беспроводных точек (каждая имеет свое название) выберете ту, которая соответствует названию вашего роутера (сети), и кликните клавишу «Далее».
  6. На экране появится окно со строкой, куда необходимо ввести код (пароль).
  7. Дождитесь, когда закончится установка соединения, и нажмите клавишу «ОК».

Если после повторного подключения через вай-фай интернет не появился, возможно, возникли неполадки в работе ТВ или роутера.

Указываем данные в ручном режиме

Можно воспользоваться стандартным меню, чтобы сразу же перейти к конкретным параметрам соединения WiFi. Такой метод будет актуален, если модем не выдает правильной настройки в автоматическом режиме. В таком случае можно вводить произвольный IP, учитывая данные локального диапазона. Если он неизвестен, уточнить можно в панели администратора в маршрутизаторе.

Действуем следующим образом.

  1. Строка «маска подсети»: здесь вводим фрагмент нужного диапазона IP. Это и будет адресом локального клиента.
  2. Строка «шлюз». Здесь понадобится ввести адрес вашего роутера.
  3. Если вы не знаете конкретный шлюз и маску подсети, то данные параметры не составит труда уточнить через компьютер. Подключайте его к роутеру, заходите в «пуск», а затем вводите «ipconfig /All». Потом останется только нажать клавишу Enter.

Как видим, манипуляции не такие сложные, поэтому с ними вполне можно справиться самостоятельно.

Проблемы при кабельном подключении

При прямом подключении смарт-ТВ к проводному интернету могут быть разные варианты.

  1. По сети используется коннект с динамическим IP-адресом. В этом случае, если нет привязки по MAC-адресу, никаких неприятностей быть не должно. И телевизор должен заработать сразу после подсоединения сетевого кабеля.
  2. При подключении с использованием статического IP-адреса могут потребоваться дополнительные подстройки. В этом случае необходимо войти в меню телевизора, указать этот самый постоянный IP-адрес, который вы ранее должны были получить у провайдера. Если еще не получили – это повод прямо сейчас обращаться за помощью к провайдеру.
  3. Если подключение идет по PPPoE, PPTP, L2TP, тогда вам без WiFi-роутера не обойтись. Сначала к сети подключается роутер, потом настраивается соединение на каждый отдельный порт, после этого можно уже начинать подключать кабеля. Только вот зачем кабеля, если пользоваться беспроводной сетью Wi-Fi.
Проблемы при кабельном подключении

Если после всех этих попыток все равно телевизор Samsung не подключается к интернету, ни по статическому, ни по динамическому IP-адресу, скорее всего это означает, что ваш провайдер осуществляет привязку по Mac-адресу.

Читайте также:  Обзор телевизоров 75 дюймов за 2020 год: рейтинг лучших

Теперь попробуйте снова открыть настройки ТВ, войдите в раздел технической поддержки пользователей. Найдите пункт Информация о продукте. Посмотрите, там должен быть указан Mac-адрес вашего телевизора. Скорее всего, проблема соединения в несовпадениях подключения по Mac-адресу.

После этого наберите техподдержку вашего провайдера, спросите, почему нет логина вашего телевизора по этому Mac. Вероятно, вам поменяют этот адрес, после этого ТВ должен начать уже ловить интернет беспрепятственно.

Проблемы при кабельном подключении

Не подключается ноутбук к телевизору через HDMI

Подключение по HDMI в наше время одно из самых популярных, поскольку оно позволяет передавать звук и изображение в хорошем качестве и максимально стабильно. Однако при попытке сопряжения ноутбука и телевизора у пользователя возможны различные трудности, с которыми мы дальше и поможем вам разобраться. В данной статье мы рассмотрим частые проблемы подключения ноутбука к ТВ по HDMI-кабелю.

Проблема 1: Отсутствие сигнала на экране, нет изображения

Итак, вы выполнили соединение устройств через кабель HDMI, но изображение не появляется. При таком раскладе возможны следующие действия:

  1. Первым делом необходимо проверить подключение кабеля и на панели телевизора, и на самом ноутбуке. Штекер кабеля должен полностью войти в разъем HDMI обоих устройств.
  2. Далее проверьте настройки телевизора и самого ноутбука. Номер подключенного HDMI-порта указывается в настройках TV, а способ вывода изображения – в «Панели управления» Windows. Подробно процесс подключения ПК в телевизору описан в другой нашей статье по ссылке ниже. Советуем выполнить все рекомендации оттуда и при повторном появлении неполадки снова обратиться к этой статье.

    Подробнее: Подключаем компьютер к телевизору через HDMI

  3. Вполне возможно, что видеоадаптер ноутбука работает со старой версией драйвера. Необходимо выполнить его обновление для полноценной работы HDMI-выхода. Обновление софта выполняется как встроенными функциями Windows, так и посредством сторонних программ. Развернуто о способах получения новейшей версии драйвера читайте по ссылке ниже.
  4. Подробнее: Обновляем драйвера видеокарты на Windows

Проблема 2: Отсутствие звука

Часто владельцы морально устаревших моделей ноутбуков испытывают проблемы с выводом звука. Изображение, передаваемое на телевизор без звука, может быть связано с программной и аппаратной несовместимостью.

Проблема 3: Поломка разъема или кабеля

Как и любая другая техника, контроллеры HDMI либо разъемы могут выйти из строя. Если вышеперечисленные способы не принесли желаемого результата:

Почему Mi Box не видит и не подключается к wi-fi?

Есть две ситуации, когда Mi Box не подключается к wifi — приставка вообще не видит, что в ближайшем радиусе есть точка доступа, и второй вариант — выбивает ошибку при попытке сопряжения. Акцентируем внимание на том, что есть характерные признаки, которые легко помогут определить тип:

  • если вы заходите в список доступных подключений, и не видите там название своего маршрутизатора, то проблема в роутере;
  • если вы пытаетесь подключиться, вводите пароль, и выдает ошибку, то поломка или в роутере, или в самой приставке, или же вы неправильно указали настройки для сопряжения.

Почему не видит сеть

Если вы не обнаружили своего роутера в списке доступных точек, то причины бывают такие:

Почему Mi Box не видит и не подключается к wi-fi?
  • у вас сломался маршрутизатор;
  • он расположен достаточно далеко, и не распространяет свое действие на комнату, в которой установлен тюнер;
  • настройки частоты не позволяют увидеть этот объект.

Почему не подключается

Если же вы видите этот wi-fi, но не удается установить коннект, то условия такие:

  • вы неправильно ввели пароль;
  • настройки сопряжения выставлены некорректно;
  • на вай-фай уже подключились достаточное количество пользователей, и лимит превышен (чаще всего касается общественных мест, где наблюдается скопление людей).

Не работает интернет на Smart TV при прямом подключении

Если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, и не использует привязку по MAC адресу, то сразу же, после подключения кабеля к телевизору, интернет должен заработать.

Если же вы подключили кабель к телевизору (кабель, который идет не от роутера, а от интернет-провайдера), и интернет не работает, то скорее всего, ваш провайдер использует технологию соединения Статический IP, PPPoE, L2TP, или PPTP. И/или делает привязку по MAC адресу.

Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какую технологию они используют, и делают ли привязку по MAC. Или посмотреть на официальном сайте провайдера.

  • Если технология Динамический IP, то интернет должен работать сразу после подключения кабеля, без каких либо настроек (при условии, что нет привязки по MAC адресу).
  • Технология Статический IP – вы можете задать этот самый статический IP (который вам должен выдать провайдер) в настройках сети, на вашем телевизоре. Как задать эти настройки, я писал в этой статье (на примере телевизора LG).
  • Если PPPoE, L2TP, или PPTP, то такое подключение, на телевизоре настроить не получится. По крайней мере, на данный момент (возможно не на всех телевизорах). Но, насколько я знаю, такое соединение на телевизоре поднять невозможно. Что делать в таком случае? Нужно покупать роутер, настраивать на нем соединение с интернетом, и с него уже раздавать интернет по кабелю, или по Wi-Fi на ваш телевизор, и другие устройства. Вот для примера, статья по настройке TP-Link TL-WR841N.

Если соединение по Динамическому IP, или по Статическому IP, но интернет на телевизоре все равно не работает, то есть вероятность, что провайдер привязывает интернет по MAC адресу (это нужно уточнить у него). Что делать в таком случае?

Зайдите в настройки телевизора и перейдите на вкладку ПоддержкаИнф. о продукте. Это в телевизорах LG, если у вас скажем Samsung, Sony, Philips, или другой производитель, то там эти пункты могут немного отличатся. Посмотрите там MAC адрес.

Позвоните в поддержку вашего интернет-провайдера, и попросите прописать другой MAC для вашего договора. Продиктуйте им MAC вашего телевизора. Или, смените MAC через личный кабинет вашего провайдера, если есть такая возможность. Все должно заработать.

Послесловие

Думаю, что нам удалось разобраться в вопросе с прямым подключением телевизора к всемирной паутине. Именно с подключением не через роутер, а напрямую от интернет-провайдера.

Если вы только купили телевизор, а интернет еще не подключали, и не планируете устанавливать роутер, то выбирайте провайдера, который раздает интернет по технологии Динамический IP. Проблем с этим подключением, возникнуть не должно.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера. Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес или же Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя. Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется. Дальнейший порядок действий таков. Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль). Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера. Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи. Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее: кликните кнопку «Расширенные настройки»; в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»; в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона. Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет. На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN». Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить». Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона. Если это не помогло, остается варианта: позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения; сдать в ремонт телефон; сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор. Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.

Телевизор не подключается к интернету.

Возможно возникают проблемы в работе DHCP. Причин этому может быть много. Итак, если вы получаете ошибку соединения и телевизор не может подключиться к интернету, а все остальные устройства нормально работают через маршрутизатор, то попробуйте в настройках роутера отключить DHCP (протокол динамической конфигурации сетевого узла). На изображении ниже вы можете видеть сообщение «Не удалось установить проводное сетевое соединение».

После того как вы отключите функцию DHCP на маршрутизаторе, зайдите на телевизоре в «Настройки IP» (на изображении выше выделена красным прямоугольником) и измените значения с «Получать автоматически» на «Ввести в ручную» . Также в настройки можно попасть через меню «Сеть» ,откройте пункт «Состояние сети» и кликните по кнопке «Настройки IP» .

Здесь Вам нужно указать настройки сети в соответствии с параметрами Вашего маршрутизатора. Например, если адрес шлюза у маршрутизатора стандартный , то в настройках Smart TV укажите такие параметры:

IP-адрес: (может быть и ; и так далее)Маска подсети: : DNS:

Также в DNS можно прописать публичный адрес от компании Google 8.8.8.8 . или 8.8.4.4 . После этого попробуйте снова установить связь сетевого соединения нажав на кнопку «Повтор» . Если все сделаете правильно, то подключение должно быть установлено.

Во многих случаях телевизор с такими параметрами находит маршрутизатор по проводному подключению LAN и получает выход в сеть интернет. Если сеть интернет на телевизоре появилась, значит вам нужно устранить возникшую проблему в работе DHCP или все устройства подключать в ручном режиме.

Например, в маршрутизаторе можно зарезервировать IP-адрес для устройства (ноутбук…) по MAC-адресу. И тогда при каждом обращении к DHCP это устройство (компьютер…) будет получать один и тот же IP-адрес. Есть и другие способы решения, но это тема уже не этой статьи.

Протокол DHCP очень удобен, так как выдает все настройки для подключения в интернет автоматически. Вам просто нужно вставить кабель LAN в порт Ethernet или подключиться по WI-Fi и сеть будет установлена. Естественно на устройстве (Smart TV, компьютер) должно стоять «Получать настройки автоматически».

Я всего лишь показал вам пример и в зависимости от параметров вашей сети они могут быть немного другими. Как видите подключить интернет к телевизору Samsung не сложно, но иногда для этого нужно поэкспериментировать и поиграть с настройками. Надеюсь эта статья поможет вам без труда подключить Samsung Smart TV к интернету. Если у Вас есть чем дополнить данный материал, то прошу оставлять свои решения, отзывы и предложения в комментариях к этой статье. На этом все. Пока!

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной  – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!

Схема подключения Smart TV к интернету через Wi-Fi

Большинство современных моделей телевизоров с функцией Smart TV имеет встроенный беспроводной модуль. В некоторых устройствах такого приёмника может не быть, но присутствует возможность подключения внешнего Wi-Fi USB-адаптера. И во всех смарт-телевизорах есть порт LAN, который даёт возможность подключиться по кабелю, и тоже организовать Wi-Fi подключение. Последний вариант, правда, требует приобретения дополнительного сетевого кабеля (патч-корда) и роутера (репитера) с возможностью работы в режиме адаптера.

  1. Подключение Smart TV со встроенным беспроводным модулем к интернету не представляет сложности и ничем (кроме нюансов настройки) не отличается от подключения к сети по Wi-Fi смартфона или планшета. Более подробные инструкции настройки для телевизоров разных марок далее в статье. Схема подключения к интернету смарт-телевизора со встроенным Wi-Fi модулем
  2. Если в вашем телевизоре нет встроенного модуля, но он поддерживает Wi-Fi, придётся приобрести внешний USB-адаптер. К покупке настоятельно рекомендуются именно фирменные Wi-Fi устройства, подходящие к вашей модели телевизора. Информацию о поддерживаемом оборудовании вы можете получить на официальном сайте производителя. Адаптер следует просто вставить в порт USB. Никаких драйверов или дополнительных настроек не требуется. Тем, кто не ищет лёгких путей и хочет сэкономить (фирменные адаптеры всё же довольно дорогие), можно попробовать испытать удачу с китайскими клонами, работоспособности которых никто не гарантирует. Схема подключения Smart TV к интернету с помощью Wi-Fi адаптера
  3. Третий вариант — более сложный. Многие современные роутеры могут функционировать в режиме адаптера (среди недорогих — маршрутизаторы Netis, Totolink). Вам необходимо соединить LAN порт устройства с одноимённым портом телевизора патч-кордом и перевести роутер в режим адаптера (инструкции по данной настройке на разные модели можно найти в интернете). Учтите, что сам телевизор настраивается как в случае с проводным интернетом. Схема подключения умного телевизора к сети Wi-Fi через роутер

После подключения Wi-Fi производится настройка соединения вашего Smart TV.